Appels Customer Service·Numéro SpotHero le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à SpotHero ?
A:L'appel de ce numéro SpotHero devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
SpotHero propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone SpotHero pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this SpotHero number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone SpotHero est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
SpotHero exploite le centre d'appels pour ce 312-566-7768 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 174 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone SpotHero (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme SpotHero emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler SpotHero est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 174 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler SpotHero
En résumé, le meilleur jour pour appeler SpotHero est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que SpotHero assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent SpotHero
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler SpotHero, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
SpotHero est une plateforme pratique et conviviale qui simplifie le stationnement en connectant les conducteurs aux places de stationnement disponibles. À l'aide du site Web ou de l'application mobile SpotHero, les utilisateurs peuvent rechercher des options de stationnement à l'emplacement souhaité et comparer les tarifs, les distances et d'autres détails. Une fois qu'une place appropriée est trouvée, les utilisateurs peuvent la réserver et la payer à l'avance, garantissant ainsi leur place de stationnement à leur arrivée. SpotHero s'associe à diverses installations de stationnement, notamment des garages, des terrains et des services de voiturier, pour offrir une large gamme d'options de stationnement. SpotHero propose également des réductions et des offres pour aider les utilisateurs à économiser de l'argent. Avec SpotHero, trouver et sécuriser un parking n'a jamais été aussi simple, ce qui en fait un outil indispensable pour les conducteurs occupés qui ont besoin de solutions de stationnement sans tracas.
La politique de remboursement de SpotHero permet aux clients de recevoir un remboursement s'ils annulent leur réservation de stationnement avant l'heure limite indiquée, qui varie en fonction du parking. Cependant, certaines réservations peuvent être non remboursables ou avoir des conditions d'annulation spécifiques, il est donc important de vérifier les détails avant de faire une réservation. Pour demander un remboursement, les clients peuvent annuler leur réservation via le site Web ou l'application SpotHero. Les remboursements sont généralement traités sous quelques jours ouvrés, mais cela peut prendre plus de temps selon la banque du client. L'équipe de support client de SpotHero est disponible pour répondre à toute demande ou préoccupation de remboursement.
SpotHero opère dans plus de 300 villes aux États-Unis. Certaines des grandes villes comprennent New York, Chicago, Los Angeles, San Francisco, Boston, Washington DC et Miami. Que vous voyagiez pour affaires, que vous assistiez à un événement sportif ou que vous visitiez des destinations touristiques populaires, SpotHero propose des options de stationnement pratiques dans de nombreuses villes du pays. Grâce à notre application mobile et à notre site Web faciles à utiliser, vous pouvez réserver une place de stationnement à l'avance, garantissant ainsi une expérience sans tracas lorsque vous arrivez à destination. Notre vaste réseau de parkings garantit que vous pouvez trouver un parking abordable et fiable dans la ville de votre choix. Où que vous alliez, SpotHero s'efforce de fournir des solutions de stationnement pratiques pour améliorer votre expérience de voyage.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client SpotHero, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent SpotHero sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de SpotHero, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent SpotHero. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de SpotHero, car 1,044 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 312-566-7768 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le SpotHero en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, SpotHero possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de SpotHero n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour SpotHero. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme SpotHero. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.