Sirius/XM Numéro de téléphone du service client Canadien

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Appuyez sur 1; à l'invite, appuyez sur 0; puis appuyez sur env. 4 fois de plus. Pour les clients canadiens.
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 14 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.
Il s'agit du #5 numéro de téléphone Sirius/XM le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de Sirius/XM

Plus de Sirius/XM numéros de téléphone clients

866-635-5027 - Service Clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Say "I don't have it," next say "Representative," then say no to text message. · Please stay on the line and your call will be transferred to the next available agent.
800-998-7900 - Soutien technique
Gratuit · Good way to talk to anyone in Customer Service that speaks English · Please tell me the phone number on your account, including the area code. If you are a new customer and don't have an account, just say "new customer."
866-635-5020 - Annuler les services
Gratuit · Follow prompts to cancel service · Please tell me the phone number on your account, including the area code. If you are a new customer and don't have an account, just say "new customer."
888-601-6296 - Soins aux auditeurs
Gratuit · Press 4 · Please tell me the phone number on your account, including the area code. If you are a new customer and don't have an account, just say "new customer."
212-584-5100 - Bureaux corporatifs
Simply ask the person answering to speak to a person located in North America. Person answering does not say Sirius or XM etc. · Leave a message and we will get back to you as soon as possible.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Sirius/XM pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1; at prompt press 0; then keep pressing approx. 4 more times. For Canadian customers.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Sirius/XM vous accueille : Please tell me the phone number on your account, including the area code. If you are a new customer and don't have an account, just say "new customer."

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Sirius/XM exploite le centre d'appels pour ce 888-539-7474 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 13 681 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Sirius/XM (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Sirius/XM emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Sirius/XM est Thursday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 13 681 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Sirius/XM est le Thursday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Sirius/XM assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.

Mon expérience en appelant Sirius/XM à ce numéro

Calling this number for Sirius/XM proved very effective. When I dialed, I was immediately connected with the automated call center and asked for the reason I was calling. I said I was interested in Sirius/XM and wanted information about starting service.

The system said it would connect me with a representative as soon as possible. Alternatively, it said I could visit the company's website and try to get help that way. I opted to continue to hold, and after two minutes, it came back and asked me if I would rather have the Sirius/XM team text me for assistance. If so, I could get assistance on the number I was using or I could continue to hold for the next representative.

I opted to continue to hold, and a minute later, I was connected with a representative who asked how she could assist me. I said I was interested in possibly subscribing to Sirius/XM and wanted to know about the pricing options. She told me I would have three options if I chose to subscribe, starting with the Platinum package.

She said the Platinum package would offer me all 425 channels in the Sirius/XM library, including news, entertainment, sports and Howard Stern's library. She added I wouldn't hear any ads and I would also have access to the podcasts available from Sirius/XM at this tier. If I chose it, I would pay $23.99 per month once my promotional period expired.

At the next tier, Music and Entertainment, I'd get some of the entertainment and news channels, but not all of them, and I would no longer have access to sports or Howard Stern's library. In all, I'd be getting roughly 400 channels and pay $18.99 per month, after my promotional offer of three months for $3 expired.

Finally, she explained I could opt for the Music Showcase option, which costs $13.99 per month after my promotional period. At this level, most of the 100 channels I received would be music only and would contain ads. There might be an occasional talk or entertainment channel, but much of what I'd be paying for was music.

I asked if the Platinum package was the only way to get the sports channels, and she confirmed that it was. I had no other questions, so she thanked me for calling and said when I was ready to make a decision, I could either call back or go on the company's website and get set up that way.

Overall, I though this was a great experience. The representative was friendly and helpful, and she gave me a complete picture of everything Sirius/XM had to offer. I would have felt comfortable making a decision right then if I had been genuinely calling to decide about adding Sirius/XM services. If I needed services in the future, I would definitely use this number.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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