Appels Customer Service·Numéro Singtel le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Singtel ?
A:L'appel de ce numéro Singtel devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Singtel propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Singtel pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Singtel number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Singtel est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Singtel exploite le centre d'appels pour ce 1688 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 303 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Singtel (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Singtel emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Singtel est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 303 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Singtel
En résumé, le meilleur jour pour appeler Singtel est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Singtel assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Singtel
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Singtel, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La politique d'annulation de Singtel permet aux clients de mettre fin à leurs services sans aucune pénalité ni frais dans les 14 premiers jours suivant l'inscription. Toutefois, si l'annulation est demandée après ce délai, les clients pourront être soumis à des frais de résiliation anticipée ou à des frais en fonction du type de service et du contrat dont ils disposent. Ces frais sont déterminés au cas par cas et peuvent varier. Il est recommandé de contacter directement Singtel pour obtenir des détails spécifiques concernant l'annulation d'un service particulier. De plus, les clients doivent noter que l'équipement ou les appareils fournis par Singtel peuvent devoir être restitués en cas d'annulation, et que toutes factures ou frais impayés doivent être réglés avant que l'annulation puisse être traitée.
Oui, Singtel offre à ses clients l’accès à ses services lorsqu’ils voyagent à l’étranger. Grâce aux services d'itinérance de Singtel, les clients peuvent bénéficier d'une connectivité transparente et d'un accès à leurs données mobiles, appels vocaux et SMS à l'étranger. Singtel s'est associé à de nombreux opérateurs internationaux pour garantir une couverture réseau fiable sur diverses destinations, permettant aux clients de rester connectés avec leurs proches et leurs entreprises où qu'ils aillent. De plus, Singtel propose divers forfaits d'itinérance de données adaptés à différents besoins et budgets de voyage, permettant aux clients de surfer sur Internet, de télécharger des photos et de diffuser des vidéos sans se soucier de frais excessifs. Pour activer les services d'itinérance, les clients peuvent simplement composer un code court ou effectuer les réglages nécessaires sur leurs appareils. L'engagement de Singtel à fournir des services accessibles garantit que les clients peuvent rester connectés et profiter d'une expérience mobile ininterrompue même lorsqu'ils voyagent à l'étranger.
Singtel TV propose une large gamme de chaînes et de forfaits de télévision pour répondre à différents intérêts et préférences. Les clients peuvent choisir parmi diverses options d'abonnement telles que le Family Starter Pack, le Asian Plus Pack, le Indian Pack et le Sports Pack, entre autres. Ces forfaits incluent des chaînes populaires comme ESPN, Discovery Channel, Cartoon Network, HBO et bien d'autres. Singtel TV propose également des forfaits premium tels que des chaînes à la carte et des modules complémentaires à prix réduit comme la vidéo à la demande et HBO GO. Les clients peuvent facilement personnaliser leur expérience visuelle en s'abonnant aux forfaits et aux chaînes qui répondent à leurs besoins. Singtel TV met continuellement à jour ses offres, garantissant une sélection diversifiée de divertissements à ses abonnés.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Singtel, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Singtel sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Singtel, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Singtel. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Singtel, car 1,818 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 1688 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Singtel en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Singtel possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Singtel n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Singtel. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Singtel. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.