Shoprunner Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Shoprunner

888-721-7467
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Shoprunner le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Shoprunner ?

A:L'appel de ce numéro Shoprunner devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Shoprunner propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Shoprunner pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Shoprunner number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Shoprunner est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Shoprunner exploite le centre d'appels pour ce 888-721-7467 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 92 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Shoprunner (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Shoprunner emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Shoprunner est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 92 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.

Le meilleur moment pour appeler Shoprunner

En résumé, le meilleur jour pour appeler Shoprunner est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Shoprunner assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Shoprunner

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Shoprunner, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu’est-ce que Shoprunner et comment ça marche ?

ShopRunner est un programme d'adhésion qui offre une livraison et des retours gratuits en deux jours sur les articles éligibles de divers détaillants en ligne. Il rationalise l'expérience d'achat en ligne en offrant aux membres des options de livraison rapides et pratiques. Pour bénéficier de ShopRunner, les particuliers doivent souscrire à une adhésion, soit via un détaillant participant, soit directement sur le site ShopRunner. Une fois membre, ils peuvent bénéficier d’une livraison gratuite et illimitée en deux jours sur des milliers d’articles éligibles, sans aucune exigence d’achat minimum. ShopRunner s'associe à des détaillants renommés dans diverses catégories, donnant aux membres accès à une vaste gamme de produits. Les membres peuvent simplement parcourir le site Web ShopRunner ou acheter directement sur les sites de détaillants partenaires, et l'option d'expédition en deux jours sera automatiquement appliquée au moment du paiement. ShopRunner améliore la commodité, accélère la livraison et rend les achats en ligne plus simples pour ses membres.

Quelle est la politique de retour pour les achats Shoprunner ?

Shoprunner propose une politique de retour sans tracas pour tous les achats effectués via son service. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour initier un retour, connectez-vous simplement à votre compte Shoprunner et rendez-vous dans la rubrique « Commandes ». Sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner et suivez les instructions fournies. Shoprunner couvre les frais de retour pour la plupart des articles, à l'exclusion de certains produits surdimensionnés ou volumineux. Une fois votre retour reçu et traité, vous serez remboursé du prix d'achat total, y compris les taxes et frais applicables. Il est important de noter que certains articles peuvent ne pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de sécurité. Pour plus de détails et d'exceptions, veuillez vous référer à la politique de retour de Shoprunner sur leur site Web.

Existe-t-il des restrictions ou des limitations à l'utilisation de Shoprunner ?

Il existe certaines restrictions et limitations à l'utilisation de Shoprunner. Premièrement, les avantages de l’adhésion ne s’appliquent qu’aux détaillants participants et peuvent varier selon eux. De plus, les services Shoprunner sont disponibles pour l'expédition aux États-Unis uniquement, à l'exclusion d'Hawaï, de l'Alaska et des territoires américains. La livraison gratuite en deux jours est soumise à certaines exclusions de produits et peut ne pas être disponible pour tous les articles ou emplacements. Il est important de noter que les articles surdimensionnés et lourds peuvent nécessiter des frais supplémentaires. De plus, la politique de retour de Shoprunner peut varier selon le détaillant, il est donc conseillé de vérifier les conditions générales spécifiques à chaque achat. Enfin, l’adhésion ne peut être partagée avec d’autres et est limitée aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Shoprunner principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Shoprunner, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Plus de Shoprunner contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Shoprunner que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Shoprunner Service d'assistance client/Assistance Web

shoprunner.com - Service Clients
Online customer service submission
En dernier recours, parfois seulement, le service client Shoprunner est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Shoprunner, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Shoprunner. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Shoprunner, car 552 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-721-7467 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Shoprunner en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Shoprunner possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Shoprunner n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Shoprunner. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Shoprunner. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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