Scandinavian Airlines (SAS) Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

800-221-2350
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Scandinavian Airlines (SAS) le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Scandinavian Airlines (SAS) ?
A:Attends juste sur la ligne
Q:Scandinavian Airlines (SAS) propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm EST. Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Scandinavian Airlines (SAS) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Just wait on the line
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Scandinavian Airlines (SAS) et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Scandinavian Airlines. If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty USD service fee per passenger. To avoid this fee, please book online at fly f a s dot com slash u s. For information on how SAS handles your personal data, please visit our website. You will now be presented with three options. To make a new booking, change an existing booking, or get travel information, If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk. To get information about bonus or to use your Euro bonus points, please press three."
Extrait d'un appel avec Scandinavian Airlines (SAS)
Sunday, February 4, 2024 5:17 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Scandinavian Airlines (SAS) exploite le centre d'appels pour ce 800-221-2350 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 69 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Scandinavian Airlines (SAS) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Scandinavian Airlines (SAS) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Scandinavian Airlines (SAS) est Sunday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 225 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 69 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Scandinavian Airlines (SAS) est le Friday.

Autres façons de contacter le service client Scandinavian Airlines (SAS)

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Scandinavian Airlines (SAS) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Le site Web de Scandinavian Airlines (SAS)
flysas.com - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client Scandinavian Airlines (SAS) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Scandinavian Airlines (SAS), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Scandinavian Airlines (SAS). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Scandinavian Airlines (SAS), car 9,000 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-221-2350 incluent Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Scandinavian Airlines (SAS) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Scandinavian Airlines (SAS) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Scandinavian Airlines (SAS) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Scandinavian Airlines (SAS). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Scandinavian Airlines (SAS). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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