A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Saturn ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Saturn pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 3.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Saturn et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling General Motors. But I
All calls may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling."
Extrait d'un appel avec Saturn
Monday, April 22, 2024 2:57 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Saturn exploite le centre d'appels pour ce 800-553-6000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 92 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Saturn avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Saturn (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Saturn emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Saturn est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 111 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 92 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Saturn est le Thursday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Saturn mobilise du personnel sur Thursday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Saturn
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Saturn, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les véhicules Saturn offrent une gamme de fonctionnalités innovantes qui améliorent l'expérience de conduite. Premièrement, leur efficacité énergétique est exceptionnelle, permettant moins d’arrêts à la pompe et une réduction des émissions de carbone. Les modèles Saturn intègrent également des fonctionnalités pratiques telles que des intérieurs spacieux et une disposition des sièges flexible, offrant un confort aux passagers et un grand espace de chargement. De plus, la sécurité est une priorité absolue, avec des systèmes de sécurité avancés, notamment plusieurs airbags, un antipatinage et un contrôle de stabilité. Les véhicules Saturn sont connus pour leur conduite douce et silencieuse, grâce à des systèmes de suspension avancés et des technologies de réduction du bruit. De plus, des innovations telles que les écrans tactiles, la connectivité Bluetooth et les systèmes audio de haute qualité permettent aux conducteurs de rester connectés et de se divertir. Avec leur réputation de fiabilité et de performance, les véhicules Saturn constituent un excellent choix pour ceux qui recherchent praticité, confort et technologie dans leur conduite quotidienne.
L'efficacité énergétique des voitures Saturn variait selon le modèle et l'année. Les véhicules Saturn étaient connus pour l'accent mis sur l'efficacité énergétique, avec plusieurs modèles offrant un kilométrage impressionnant. Par exemple, la Saturn Ion a atteint une économie de carburant moyenne d’environ 30 miles par gallon (MPG) sur les autoroutes et de 24 MPG en ville. Le Saturn Vue, un SUV compact, avait une consommation de carburant estimée à environ 25 MPG sur les autoroutes et 18 MPG en ville. Cependant, il est essentiel de noter qu’il s’agit de valeurs approximatives et qu’elles peuvent varier en fonction des conditions de conduite, de l’entretien et des habitudes de conduite individuelles. Pour des informations plus précises sur des modèles Saturn spécifiques et leur efficacité énergétique, il est recommandé de consulter les spécifications officielles du véhicule ou de contacter un concessionnaire Saturn.
La couverture de garantie pour les véhicules Saturn comprend une garantie limitée complète qui offre une assurance qualité et une tranquillité d'esprit. Il s'étend généralement sur une durée spécifique, par exemple 3 ans ou 36 000 milles, selon la première éventualité. Cette garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication pendant la période spécifiée, assurant des réparations ou des remplacements sans frais supplémentaires. De plus, les véhicules Saturn bénéficient généralement d'une garantie limitée sur le groupe motopropulseur qui dure plus longtemps, généralement jusqu'à 5 ans ou 60 000 miles. Cette garantie couvre spécifiquement les composants majeurs tels que le moteur, la transmission et la transmission. Dans les deux cas, la couverture de la garantie peut varier en fonction de l'année modèle du véhicule ou de tout accord supplémentaire. Il est conseillé de consulter le livret de garantie de chaque véhicule ou de contacter un concessionnaire Saturn pour obtenir des détails spécifiques sur la garantie.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Saturn, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Saturn et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Le porte-clés ne fonctionne pas: "My key fob won't work."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 29 s, Jun 29, 2024 1:26 PM
Aide au dépannage automobile: "I'm having problems with my 2007 ION, found out there's a recall on the power steering."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 20 s, Apr 22, 2024 3:00 PM
Connexion incertaine: "Hello? Hold on."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 38 s, Apr 22, 2024 2:57 PM
Demande de pièce de voiture: "I am having a really hard time getting a part from my car, and I am needing help."
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 31 s, Feb 14, 2024 9:04 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Saturn sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Saturn propose cette option.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Saturn est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Saturn, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Saturn. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Saturn, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-553-6000 incluent Where to buy, Complaint, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Saturn en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Saturn possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Saturn n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Saturn. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Saturn. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit