Comment contacter le service client de Norwegian Airlines?
A:Norwegian Airlines ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via le chat en direct ou sur son site Web.
Certains clients préfèrent le chat en direct même à un appel téléphonique.
Q:
Norwegian Airlines propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Norwegian Airlines 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Norwegian Airlines
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Norwegian Airlines que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Norwegian Airlines Chat en direct du service client
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Norwegian Airlines propose cette option.
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Norwegian Airlines est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Norwegian Airlines ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Norwegian Airlines, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
La franchise de bagages de Norwegian Airlines dépend du type de tarif et de la classe de voyage. Pour les passagers LowFare et LowFare+, aucun bagage enregistré n'est inclus, mais ils peuvent choisir de l'ajouter moyennant des frais supplémentaires. Les passagers Flex et Premium ont droit à un bagage enregistré pesant jusqu'à 20 kg. Pour tous les types de tarifs, les passagers peuvent apporter gratuitement un bagage à main et un petit objet personnel, le bagage à main ne dépassant pas 55x40x23 cm et l'effet personnel ne dépassant pas 25x33x20 cm. De plus, les parents voyageant avec des bébés (de moins de 2 ans) peuvent apporter une poussette ou un siège auto sans frais supplémentaires. Il est recommandé de vérifier la politique relative aux bagages spécifique à votre réservation, car les réglementations peuvent varier.
Le programme de fidélité de Norwegian Airlines s'appelle Norwegian Reward. Il s'agit d'un programme de fidélisation gratuit qui permet aux passagers de gagner et d'échanger des CashPoints, la devise du programme, contre divers avantages de voyage. Les membres peuvent gagner des CashPoints en réservant des vols avec Norwegian ou ses partenaires, ainsi qu'en réservant des hôtels, en louant des voitures et en effectuant des achats en ligne. Les CashPoints peuvent être utilisés pour payer des vols, des réservations de sièges, des bagages et d'autres services. De plus, le programme de fidélité offre des avantages exclusifs tels que des réservations de sièges gratuites, des services accélérés et l'accès aux salons d'aéroport. Les membres Norwegian Reward bénéficient également d'un embarquement plus rapide, d'un enregistrement prioritaire et d'autres avantages. Il s'agit d'un programme enrichissant destiné aux voyageurs fréquents, qui leur offre la possibilité d'économiser de l'argent et d'améliorer leur expérience de voyage avec Norwegian Airlines.
Norwegian Airlines propose de la nourriture et des boissons à acheter à bord de ses vols, mais les repas ne sont pas inclus dans le prix du billet. Les passagers peuvent choisir parmi une variété d'options, notamment des repas chauds et froids, des sandwichs, des salades, des collations et des boissons. Le menu à bord répond à différents besoins et préférences alimentaires, proposant des choix sans gluten, végétariens et végétaliens. Pour rendre l'expérience de vol plus pratique, les clients peuvent précommander leurs repas jusqu'à 72 heures avant le départ. De plus, Norwegian Airlines propose une large gamme d'options de restauration et de boissons de qualité à des prix abordables, garantissant ainsi aux passagers de profiter d'un repas satisfaisant et délicieux tout en voyageant avec eux.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Norwegian Airlines, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Norwegian Airlines, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Norwegian Airlines. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Norwegian Airlines et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 4,476 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Norwegian Airlines et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Norwegian Airlines service client incluent Missed Flight, Refund a Charge, Find Itinerary, Lost Baggage, Special Request et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Norwegian Airlines d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou le chat. Malheureusement, pour le moment, Norwegian Airlines n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Norwegian Airlines. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Norwegian Airlines avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Norwegian Airlines, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Norwegian Airlines clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Norwegian Airlines. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Norwegian Airlines. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.