Rogers Cable Numéro de téléphone du service client

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Appuyez rapidement sur 1, puis sur 1, puis sur 1 de nouveau.
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Rogers Cable le plus populaire sur 2. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de Rogers Cable

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888-764-3771 - Facturation
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Press 1 for English, then press the star button, next press 0. · Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Rogers Cable pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1, then 1, then 1 again in quick succession.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Rogers Cable vous accueille : For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Rogers Cable exploite le centre d'appels pour ce 800-880-3452 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 270 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Rogers Cable (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Rogers Cable emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Rogers Cable est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 270 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Rogers Cable est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Rogers Cable assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Mon expérience en appelant Rogers Cable à ce numéro

Calling Rogers Cable was really easy and straightforward. The company has a robust online menu, making it simple to get to where I needed to be and ask my questions. I was asked if I was an existing Rogers customer or a new customer, and I said I was a new customer. Upon doing this, that meant I didn't have to provide an account or phone number to prove that I was with Rogers.

I got through the menu in a matter of minutes and was almost immediately connected to Shawn, who asked for my name and how he could assist me. I said that I was going to be moving soon and wanted to know what prices would be for cable and internet. Shawn asked what address I would be setting up services at, and I said that I didn't know my address yet, as I was waiting on my complex to provide it. He said that wasn't a problem and he could provide pricing on the basic bundle.

He then asked how many people would be using the internet and if anyone would be working from home so that he could get the best plan possible for our needs. I said we'd have two people using it and I worked from home, so he recommended going no lower than the 500 MB internet service. He told me that plan would start at $109.99 CAD per month. I then asked what the next-highest plan, and he told me that the 1.5 GB service was available for $119.99 per month. I then thanked him for the information and we ended the call.

Overall, I was really pleased with this call. Getting through was very easy, with no delays or issues getting any questions answered. If I do ever need help from Rogers, I would use this number without hesitation.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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