Comment puis-je parler à un humain vivant à Reader's Digest ?
A:Au premier menu, vous devez choisir une option 1-2. Ensuite, vous devez choisir une option 1-2. Appuyez ensuite sur 0.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Reader's Digest pour vous.
Q:
Reader's Digest propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps de maintien moyen est de 1 minutes et 48 secondes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Just call, leave a message if you don't get a human, they ACTUALLY will call you back! · Please hold, and the next available representative will handle your call. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Gratuit · 24 hours, 7 days · Reader's Digest-book orders · To place a new order, press 1. Otherwise, I will try my best to help you today. If you have your account number, press 2. If not, press 3. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Reader's Digest ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Reader's Digest pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Reader's Digest vous accueille : If you are calling about magazines, press or say 1. If you are calling about books, press or say 2.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :At the first menu, you must choose an option 1-2. Next, you must choose an option 1-2. Then press 0.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Reader's Digest et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Reader's Digest.
In order to route your call, I'll need to know what type of product you're calling about.
If you're calling about magazines, press or say one."
Extrait d'un appel avec Reader's Digest
Thursday, June 6, 2024 1:23 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Reader's Digest.
In order to route your call, I'll need to know what type of product you're calling about.
If you're calling about magazines, press or say one.
That wasn't a valid option. Press or say one if you're calling about a magazine or two if you're calling about a book."
Extrait d'un appel avec Reader's Digest
Tuesday, February 6, 2024 1:25 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Reader's Digest exploite le centre d'appels pour ce 877-732-4438 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 541 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Reader's Digest avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Reader's Digest (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Reader's Digest emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Reader's Digest est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 379 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 541 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday, soit 146 % de plus que le minimum.La plupart des entreprises constatent de plus grandes fluctuations dans la durée des délais d'attente, mais comme vous pouvez le constater, le temps passé à attendre un représentant Reader's Digest est plus constant que le nombre d'appels tout au long de la semaine.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Reader's Digest est le Tuesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Reader's Digest mobilise du personnel sur Tuesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Reader's Digest
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Reader's Digest, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Reader's Digest est publié mensuellement. Chaque mois, les lecteurs peuvent s'attendre à une nouvelle édition du magazine. Avec un calendrier de publication mensuel, les lecteurs ont tout le temps de se plonger pleinement dans les histoires captivantes, les fonctionnalités et les conseils utiles trouvés dans ses pages. Qu'il s'agisse des derniers conseils de santé, d'histoires réelles inspirantes ou d'anecdotes divertissantes, Reader's Digest présente une gamme diversifiée de contenus conçus pour engager et informer les lecteurs. La version mensuelle garantit que les lecteurs peuvent rester au courant du monde en constante évolution qui les entoure tout en profitant de l'attrait intemporel du Reader's Digest.
Le magazine Reader's Digest couvre un large éventail de sujets pour répondre aux intérêts et aux préférences de lecture de son large public. Son contenu couvre plusieurs catégories, notamment la santé et le bien-être, les histoires vraies, l'humour, les conseils en matière de finance et d'économie d'argent, la nourriture et les recettes, les interviews de célébrités et de personnalités notables, les voyages et l'aventure, les articles inspirants et motivants, les conseils sur la maison et le jardin. , ainsi que des recommandations de livres et de films. Reader's Digest propose également des articles informatifs et éducatifs sur la science, la technologie et l'actualité. De plus, le magazine présente souvent du contenu lié à la famille et à la parentalité, aux relations et au développement personnel. Grâce à sa gamme complète de sujets, Reader's Digest garantit qu'il y a quelque chose d'intéressant et d'informatif pour tout le monde.
Oui, Reader's Digest propose diverses réductions et promotions pour ses abonnements. Pour garder son contenu accessible et abordable, la société propose régulièrement des offres spéciales à ses lecteurs. Ces réductions peuvent inclure des tarifs de lancement pour les nouveaux abonnés, des forfaits combinant des abonnements imprimés et numériques, ou des économies exclusives lors d'événements spéciaux ou de vacances. En visitant le site Web Reader's Digest ou en contactant leur service client, les clients peuvent trouver des informations à jour sur les remises et offres en cours. De plus, s'abonner à la newsletter électronique Reader's Digest ou suivre leurs comptes de réseaux sociaux peut fournir aux abonnés un accès exclusif à des offres et promotions à durée limitée, permettant aux lecteurs de profiter de leur magazine préféré à un prix réduit.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Reader's Digest, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Reader's Digest et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Annuler l'abonnement: "Im calling because Id like to cancel my subscription."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 32 s, Nov 26, 2024 5:03 PM
Problème d'abonnement en double: "We probably paid for two Reader's Digest."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 36 s, Nov 25, 2024 7:20 PM
Renouveler l'abonnement sans livres: "I just want to renew it."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 18 s, Nov 25, 2024 3:26 PM
Livre non commandé reçu: "I got a book in the mail. I didn't order this book."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 41 s, Nov 22, 2024 8:58 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Reader's Digest sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Reader's Digest contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Reader's Digest que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Reader's Digest répondra à votre courrier électronique.
Reader's Digest Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Reader's Digest est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Reader's Digest, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Reader's Digest. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Reader's Digest, car 19,650 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-732-4438 incluent Update Account Info, Transfer Service, Refund a Charge, Cancel Subscription, Return an Order et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Reader's Digest auquel vous appelez compte des employés de India et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Reader's Digest possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Reader's Digest n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Reader's Digest. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Reader's Digest. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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