Appels Customer Service·Numéro RBS le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à RBS ?
A:L'appel de ce numéro RBS devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
RBS propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone RBS pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this RBS number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone RBS est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
RBS exploite le centre d'appels pour ce +44 121 629 0739 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 5 531 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone RBS (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme RBS emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler RBS est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 5 531 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler RBS
En résumé, le meilleur jour pour appeler RBS est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que RBS assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent RBS
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler RBS, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le TAEG des cartes RBS Mastercard varie en fonction de la carte spécifique et de la solvabilité individuelle. Le taux annuel en pourcentage représente le coût d’emprunt sur une année et comprend les frais d’intérêt, les frais et autres coûts. Le TAEG réel sera déterminé en fonction des antécédents de crédit, des revenus et d'autres facteurs pris en compte au cours du processus de candidature. RBS vise à proposer des tarifs compétitifs pour répondre aux différents besoins des clients. Il est recommandé de vérifier le TAEG spécifique proposé pour chaque produit RBS Mastercard avant de postuler pour s'assurer qu'il correspond aux objectifs et exigences financiers personnels.
Avoir une RBS Mastercard offre de nombreux avantages aux titulaires de la carte. Premièrement, il fournit une solution de paiement largement acceptée, offrant aux utilisateurs la possibilité d'effectuer des achats dans le monde entier. RBS Mastercard offre également des fonctionnalités de sécurité avancées, notamment des transactions en ligne sécurisées et une protection contre la fraude. La carte est livrée avec divers programmes de récompenses et de fidélité, permettant aux utilisateurs de gagner du cashback, des points de fidélité ou des miles aériens sur leurs dépenses. De plus, RBS Mastercard donne accès à des offres exclusives, des remises et des privilèges de commerçants partenaires. Les titulaires de carte bénéficient également d’un support client 24h/24 et 7j/7 et de services de remplacement de carte d’urgence. Avec une gamme d'avantages tels qu'une acceptation mondiale, une sécurité renforcée, des programmes de récompenses, des offres exclusives et une assistance pratique, disposer d'une RBS Mastercard améliore l'expérience de paiement globale des clients.
RBS Mastercard propose une gamme d'options de cartes de crédit pour répondre à différents besoins. Les types de cartes RBS Mastercard disponibles incluent la carte de crédit Reward, qui vous permet de gagner du cashback sur les achats éligibles et offre des avantages supplémentaires tels qu'une assurance voyage et des réductions. Une autre option est la carte de crédit Balance Transfer, conçue pour transférer les soldes d’autres cartes de crédit vers RBS avec un taux d’intérêt inférieur pendant une période limitée. De plus, RBS propose une carte de crédit étudiant spécialement conçue pour les étudiants, avec des fonctionnalités telles que de faibles limites de crédit et des options de paiement flexibles. Pour ceux qui recherchent des avantages premium, la carte de crédit World Elite offre des avantages et des services exclusifs tels que l'accès aux salons d'aéroport et des avantages de voyage personnalisés. Avec cette variété d'options, RBS Mastercard propose une carte répondant aux préférences et exigences de presque tous les clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client RBS, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de RBS contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client RBS que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client RBS est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de RBS, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent RBS. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de RBS, car 33,188 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +44 121 629 0739 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le RBS en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, RBS possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de RBS n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour RBS. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme RBS. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.