Pottery Barn Kids propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Pottery Barn Kids ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Pottery Barn Kids pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Pottery Barn Kids vous accueille : Thank you for calling Pottery Barn Kids. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. Please let us know why you are calling. You can say track my order, new order received, a furniture scheduling notification, Capital One credit card, or customer service.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 5
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Pottery Barn Kids et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Pottery Barn Kids.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Please let us know why you are calling. You can say track my order, new order, received a furniture scheduling notification, Capital One credit card, or customer service?"
Extrait d'un appel avec Pottery Barn Kids
Friday, May 10, 2024 2:15 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Pottery Barn Kids exploite le centre d'appels pour ce 800-993-4923 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 120 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Pottery Barn Kids avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Pottery Barn Kids (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Pottery Barn Kids emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Pottery Barn Kids est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 120 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Pottery Barn Kids est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Pottery Barn Kids assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Pottery Barn Kids
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Pottery Barn Kids, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, vous pouvez demander une carte de crédit Pottery Barn Kids. La carte de crédit Pottery Barn Kids offre des avantages et des récompenses exclusifs aux titulaires de carte. Vous pouvez postuler en ligne en visitant notre site Web et en remplissant le formulaire de candidature. Le processus de candidature est simple et rapide et vous recevrez une réponse dans quelques minutes. Si votre demande est approuvée, vous pouvez immédiatement commencer à utiliser votre carte de crédit pour effectuer des achats chez Pottery Barn Kids et gagner des récompenses pour chaque dollar dépensé. La carte de crédit Pottery Barn Kids offre également des options de financement spéciales, vous permettant d'effectuer des achats avec des plans de paiement pratiques. Postulez dès aujourd'hui et commencez à profiter des avantages d'être titulaire de la carte Pottery Barn Kids.
Nous proposons une variété d’options de paiement pratiques pour garantir une expérience d’achat fluide. Pottery Barn Kids accepte les principales cartes de crédit, telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, nous acceptons également les paiements effectués via PayPal pour plus de flexibilité. Pour les clients qui préfèrent payer au fil du temps, Pottery Barn Kids offre la possibilité d'appliquer et d'utiliser la carte de crédit Pottery Barn, sous réserve de l'approbation du crédit. Avec cette carte de crédit, vous pouvez profiter d’options de financement spéciales et de récompenses exclusives. Quel que soit votre mode de paiement préféré, nous nous efforçons de rendre les achats chez Pottery Barn Kids faciles et pratiques pour tous les clients.
Oui! Nous comprenons que parfois les articles peuvent ne pas répondre à vos attentes. Pottery Barn Kids accepte volontiers les retours ou les échanges dans les 30 jours suivant l'achat. Pour pouvoir bénéficier d'un retour ou d'un échange, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et accompagné d'un reçu valide. Apportez simplement l'article dans n'importe quel magasin Pottery Barn Kids ou contactez notre équipe de service client pour obtenir de l'aide concernant un retour par la poste. Veuillez noter que les articles personnalisés ou monogrammés, les articles en vente finale et les cartes-cadeaux ne peuvent être ni retournés ni échangés. Si l'article a été reçu en cadeau, nous pouvons accorder un crédit sur la marchandise. Nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple que possible et nous nous engageons à garantir votre satisfaction avec nos produits et services.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Pottery Barn Kids, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Pottery Barn Kids et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'article manquant: "I did get the boxes with the two chairs, but there's no cover for the chairs with the name."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 16 s, Nov 16, 2024 9:03 PM
Demande de renseignements sur l'ours en peluche: "I wondered if I was looking under the wrong thing or if you know what I'm talking about."
- À partir d'un appel d'une durée de 26 m 20 s, Nov 16, 2024 5:56 PM
Échange de costume défectueux: "I just wanted it exchanged."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 49 s, Nov 5, 2024 12:55 AM
Demande de commande incomplète: "I only have the pillowcases, missing the fitted sheet and the other sheet from my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 42 s, May 10, 2024 2:15 PM
Se renseigner sur le processus de remboursement de retour: "I realized I forgot to ask what the process will be for getting refunded."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 8 s, Feb 13, 2024 9:32 PM
Demande de retour d'une commode: "I'd like to return it because the drawers only come out halfway, it doesn't seem functional at all."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 5 s, Feb 13, 2024 8:08 PM
Retour sans reçu: "I bought a ShopKits shopping cart before Christmas and would like to return it without the receipt."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 48 s, Jan 3, 2024 12:51 AM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Pottery Barn Kids sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Pottery Barn Kids contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Pottery Barn Kids que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Pottery Barn Kids répondra à votre courrier électronique.
Pottery Barn Kids Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Pottery Barn Kids est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Pottery Barn Kids, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Pottery Barn Kids. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Pottery Barn Kids, car 720 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-993-4923 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Pottery Barn Kids en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, Pottery Barn Kids possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Pottery Barn Kids n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Pottery Barn Kids. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Pottery Barn Kids. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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