Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Pennsylvania American Water pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :When prompted, say "More choices"; then when prompted, say "I want something else"
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Pennsylvania American Water et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Or the ten digit phone number associated with your account."
Extrait d'un appel avec Pennsylvania American Water
Friday, February 2, 2024 7:51 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling American Water.
For questions about your American Water service, press one.
Or stay online. If you are calling to file a waterline or sewer line warranty claim or reach American Water Resources, press two.
Welcome to American Water.
This phone number is not currently associated with an existing account.
Are you looking to start new water service?
Alright. Please say or enter your account number after the dash."
Extrait d'un appel avec Pennsylvania American Water
Friday, February 2, 2024 7:51 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling American Water, For questions about your American Water service, press one.
Or stay online. If you are calling to file a waterline or sewer line warranty claim or reach American Water Resources, press two."
Extrait d'un appel avec Pennsylvania American Water
Thursday, February 8, 2024 3:25 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Pennsylvania American Water exploite le centre d'appels pour ce 800-565-7292 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 166 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Pennsylvania American Water (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Pennsylvania American Water emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Pennsylvania American Water est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 166 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Pennsylvania American Water est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Pennsylvania American Water assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi appeler ce numéro Pennsylvania American Water ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Pennsylvania American Water et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Remettre en question la facture d’eau élevée: "I just don't understand how a water bill can be this high."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 17 s, Mar 19, 2024 3:10 PM
Effectuer un paiement selon le plan: "Hi. I'm calling to make my payment They said that I can pay forty dollars today for my plan for my payment plan."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 10 s, Feb 2, 2024 7:51 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Pennsylvania American Water, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Pennsylvania American Water. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Pennsylvania American Water, car 996 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-565-7292 incluent Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Pennsylvania American Water en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Pennsylvania American Water possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Pennsylvania American Water n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Pennsylvania American Water. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Pennsylvania American Water. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.