PC World Numéro de téléphone

Appelez le service client PC World plus rapidement avec GetHuman

Pour le service client
Vous ne pouvez pas appeler PC World et parler à un humain. Le service client est principalement offert via leur service d'assistance en ligne
Commencez à écrire ci-dessous la raison pour laquelle vous essayez d’appeler. Nous disposons de nombreuses informations sur la façon de résoudre PC World problèmes de service client comme le vôtre, et pouvons généralement vous indiquer la meilleure façon d'aborder votre problème particulier.

Notes de l'éditeur sur le service client par téléphone de PC World

PC World est un magazine informatique publié depuis 1983. Il a commencé comme une publication imprimée, mais est devenu un magazine exclusivement numérique depuis 2013. En tant que l'un des magazines les plus anciens de ce type, il n'est pas surprenant que PC World reçoive un beaucoup de demandes de service client.

Pourquoi les gens appellent-ils le support client de PC World ?

Les gens appellent le service client de PC World pour diverses raisons, notamment :

  • Commander un nouvel abonnement
  • Modifier ou annuler un abonnement
  • Dépannage ou assistance technique
  • Demandes de facturation

Si vous avez besoin d'entrer en contact avec PC World au sujet d'une publicité ou d'une question éditoriale, envoyez un e-mail via l'une des adresses e-mail désignées répertoriées sur le site de PC World. Le numéro du service client semble être réservé aux abonnés et aux questions d'abonnement.

Meilleures pratiques pour appeler le service client de PC World

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre appel au service client de PC World est traité de manière professionnelle :

  • Avant d’appeler, assurez-vous d’avoir sous les yeux toute la documentation pertinente. Cela peut inclure des confirmations de commande, des relevés de facturation de votre société de carte de débit ou de crédit, ou une correspondance entre vous et PC World concernant votre cas.
  • Si vous appelez pour un dépannage ou une assistance technique, soyez à proximité de votre ordinateur ou appareil afin que vous et le représentant du service client puissiez travailler ensemble pour découvrir le problème.
  • Ayez un stylo et du papier à portée de main pour pouvoir prendre des notes pendant votre appel. Des notes d'appel précises peuvent être très utiles lors des suivis avec le support client de PC World.

Que pensent les consommateurs d’appeler le service client de PC World ?

Il ne semble y avoir aucune plainte concernant le service client de PC World en ligne ou dans les médias. Il semblerait donc que les abonnés soient généralement satisfaits du niveau de support client qu’ils reçoivent.

Quels types de problèmes le représentant du service client de PC World peut-il résoudre ?

Un agent du support client de PC World peut gérer la plupart des problèmes, d'autant plus que PC World est strictement un produit numérique. Les représentants du service client peuvent vous aider avec de nouveaux abonnements, modifier ou annuler un abonnement, résoudre les problèmes de facturation et fournir une assistance technique.

Qu'est-ce qui ne peut pas être résolu en appelant le service client de PC World ?

Si vous rencontrez un problème pour accéder à PC World via un ordinateur, un appareil mobile ou une application de navigateur, gardez à l'esprit qu'un représentant du service client pourra peut-être suggérer une solution de contournement, mais ne sera peut-être pas en mesure de résoudre complètement une incompatibilité avec votre matériel ou logiciel. .

Si l'incompatibilité ne peut pas être résolue, vous devrez peut-être accéder à votre abonnement via un autre appareil ou annuler complètement votre abonnement.

Que devez-vous faire si vous avez un appel infructueux avec PC World ?

Si vous raccrochez après un appel avec PC World et avez l'impression que vos questions n'ont pas reçu de réponse ou que vos préoccupations n'ont pas été résolues, ne vous inquiétez pas. Vous avez peut-être encore une chance de parvenir à une résolution.

  • Tout d’abord, relisez les notes que vous avez prises lors de votre appel. Vous pourrez peut-être identifier les domaines de malentendus. Sachant cela peut vous aider considérablement lorsque vous rappellerez.
  • Ensuite, appelez le service client de PC World une deuxième fois. Le prochain agent à qui vous parlerez sera peut-être mieux placé, en raison de sa formation ou de son expérience, pour comprendre votre préoccupation et résoudre votre problème.
  • Si votre deuxième appel ne vous apporte pas la résolution ou les réponses que vous recherchez, essayez d'envoyer un e-mail à PC World ou de nous contacter via l'une des plateformes de médias sociaux du magazine. Ces méthodes de contact vous proposent également une transcription écrite de votre conversation, ce qui peut s'avérer très utile.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Le meilleur numéro de téléphone client de PC World / 800

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de PC World, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent PC World. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter PC World et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 1,878 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour PC World et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le PC World service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler PC World d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou le chat. Malheureusement, pour le moment, PC World n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de PC World. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si PC World avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour PC World, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de PC World clients comme vous.

Quelle est la relation de GetHuman avec PC World?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme PC World. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter PC World, notamment le chat en direct et son site Web/service d'assistance. Visitez notre page PC World Service client pour plus d'informations.
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