Oral B Toothbrush propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Oral B Toothbrush ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Oral B Toothbrush pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1, then 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Oral B Toothbrush et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Oral B. To continue in English, press one.
If you are calling with questions about our consumer products, please press one."
Extrait d'un appel avec Oral B Toothbrush
Friday, February 23, 2024 7:32 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Oral B Toothbrush exploite le centre d'appels pour ce 800-566-7252 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 62 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Oral B Toothbrush avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Oral B Toothbrush (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Oral B Toothbrush emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Oral B Toothbrush est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 217 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 62 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Oral B Toothbrush est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Oral B Toothbrush assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Oral B Toothbrush
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Oral B Toothbrush, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La garantie d'une brosse à dents Oral B varie généralement en fonction du modèle spécifique et du pays d'achat. Généralement, Oral B propose une garantie allant d’un an à deux ans pour les défauts mécaniques. Cependant, il est important de se référer à l'emballage ou à la documentation du produit spécifique pour connaître les détails précis de la garantie. Pour garantir que la garantie reste valable, il est essentiel d'utiliser la brosse à dents comme indiqué, d'éviter toute utilisation abusive ou toute modification et de conserver le reçu d'achat original. Si des problèmes surviennent pendant la période de garantie, les clients peuvent contacter le service client d'Oral B ou le détaillant d'achat pour obtenir de l'aide et des solutions potentielles.
Oui, les brosses à dents Oral B conviennent aux enfants. Avec une gamme de brosses à dents adaptées à l'âge, Oral B propose des options conçues spécifiquement pour les enfants et leurs besoins dentaires. Ces brosses à dents comportent des têtes de brosse plus petites et des poils doux, assurant un nettoyage doux et efficace des gencives sensibles et des bouches plus petites. De plus, de nombreuses brosses à dents Oral B pour enfants sont dotées de designs adaptés aux enfants, de personnages colorés ou de fonctionnalités musicales qui rendent le brossage plus amusant et engageant. Ces brosses à dents innovantes sont également équipées de technologies avancées telles que des minuteries et des capteurs de pression, qui enseignent aux enfants les bonnes habitudes de brossage. En encourageant un brossage régulier et en le rendant agréable, les brosses à dents Oral B aident les enfants à développer de bonnes habitudes d'hygiène bucco-dentaire qui dureront toute leur vie.
Le temps de brossage recommandé avec une brosse à dents Oral B est de deux minutes. Les dentistes et les experts d’Oral B conviennent qu’un brossage de deux minutes complète garantit un nettoyage en profondeur de vos dents et de vos gencives. Cette durée permet à la technologie avancée et aux poils de la brosse à dents d'éliminer efficacement la plaque dentaire et les bactéries. Pour vous aider à obtenir un temps de brossage optimal, les brosses à dents Oral B sont souvent équipées d'une minuterie intégrée ou d'un capteur de pression qui interrompt les vibrations lorsqu'une force excessive est appliquée. En suivant le temps de brossage recommandé de deux minutes, vous favorisez une meilleure santé bucco-dentaire, prévenez les caries et maintenez une bouche propre et fraîche.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Oral B Toothbrush, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Oral B Toothbrush et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de charge de la brosse à dents: "I was wanting to see if you could tell me if this is typical of this toothbrush because mine just started not charging."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 4 s, Aug 20, 2024 6:11 PM
Dépannage du chargement de la brosse à dents: "This one that I have... in the last few weeks, it won't charge properly."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 41 s, Aug 20, 2024 5:35 PM
Demande de modèles de brosses à dents: "I want to know if the Pro 1500 toothbrush is made in Germany like the representative mentioned."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 28 s, May 23, 2024 4:17 PM
Demande d'informations sur le produit: "Is the Oral B fifteen hundred toothbrush a pro model or a smart model and is it made in Germany or China?"
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 25 s, May 23, 2024 4:04 PM
Problème avec la batterie de la brosse à dents: "My Oral B toothbrush won't hold a charge after a short period of time."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 41 s, Feb 26, 2024 4:37 PM
Demander un remboursement ou un remplacement: "I just wanna get it taken care of, and I've been trying to figure this out."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 53 s, Feb 23, 2024 7:32 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Oral B Toothbrush sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Oral B Toothbrush, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Oral B Toothbrush. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Oral B Toothbrush, car 1,602 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-566-7252 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Oral B Toothbrush en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Oral B Toothbrush possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Oral B Toothbrush n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Oral B Toothbrush. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Oral B Toothbrush. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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