Gratuit · Say "Representative" at the first menu, then say "Something Else." Next, say "I don't have an account." · In your own words, how can I help you today?
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Nike Inc. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 then 8
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Nike Inc. et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Hey there. Thanks for calling Nike.
To make sure we're always on our game, we monitor and record our calls.
In your own words, how can I help you today?"
Extrait d'un appel avec Nike Inc.
Monday, April 1, 2024 11:46 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Nike Inc. exploite le centre d'appels pour ce 800-379-6453 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 674 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Nike Inc. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Nike Inc. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Nike Inc. est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 141 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 674 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Nike Inc. est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Nike Inc. ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Nike Inc. et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Passer une nouvelle commande: "With new order."
- À partir d'un appel d'une durée de 44s , May 1, 2024 10:44 PM
Vérification de la disponibilité des stocks: "Seeing if you have a few in stock."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 13 s, Apr 25, 2024 4:53 AM
Problème de taille de marchandise: "Was put up the wrong size on my back."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 22 s, Apr 20, 2024 8:34 PM
Demande de commande articles manquants: "I'm missing some of them have not been delivered and some of them have been delivered to another places."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 59 s, Apr 17, 2024 7:48 PM
Préférence de langue: "I request to speak in Spanish."
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 59 s, Apr 17, 2024 7:28 PM
Aide à la réinitialisation du mot de passe: "Hello. One of these? Password."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 6 s, Apr 15, 2024 3:28 PM
Aide à la réinitialisation du mot de passe: "I cannot get the code to reset my password by email."
- D'un appel d'une durée de 2 mois, Apr 14, 2024 11:23 PM
Retourner les chaussures Nike défectueuses: "I'm having problems returning my defective Nike shoes because I misplaced my receipt."
- À partir d'un appel d'une durée de 36 m 21 s, Apr 10, 2024 11:21 PM
Problème de retour d'un article défectueux: "I'm having a problem returning my defective Nike shoes that I bought because I don't have my receipt."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 53 s, Apr 10, 2024 11:07 PM
Retourner l'article défectueux: "I'm having trouble returning a defective night night shift."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 21 s, Apr 10, 2024 9:27 PM
Autres façons de contacter le service client Nike Inc.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Nike Inc. que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Nike Inc. propose cette option.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Nike Inc. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Nike Inc., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Nike Inc.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Nike Inc., car 3,204 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-379-6453 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Nike Inc. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Nike Inc. possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Nike Inc. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Nike Inc.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Nike Inc.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.