Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Neat le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Neat ?
A:Lorsque le numéro de téléphone vous est demandé, tapez tous les zéros. Il vérifiera ensuite l'adresse. Appuyez sur 1 et vous serez transféré.
Q:Neat propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9:30am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Neat pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :When asked for phone number, type all zeros. It will then verify the address. Press 1 and you will be transferred.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Neat et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for contacting The Knee Company.
How can we direct your call? Press one for sales, For billing or account related needs, press two.
To reach technical support, press three.
One moment while I connect you to a NEAT support representative.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Thank you for contacting the NeetCare Premium Support Center.
Your call is very important to us. Please hold for the next available representative, and we will be with you as quickly as possible.
Did you know? You can skip the wait and schedule a call with a neat representative at a time that's convenient for you?
Just log in to your account at app dot neat dot com, and click help and support in the bottom left corner to schedule a one on one session with a neat expert.
You are caller number one.
Did you know? You can access hundreds of help center articles, start a chat with a NET representative, or even schedule a call with a representative all from within your need application.
Just log in to your account at app dot neat dot com, and click help and support in the bottom left corner to get started."
Extrait d'un appel avec Neat
Friday, January 5, 2024 5:27 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for contacting The Knee Company.
How can we direct your call? Press one for sales, For billing or account related needs, press two.
To reach technical support, press three."
Extrait d'un appel avec Neat
Monday, March 18, 2024 1:16 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Neat exploite le centre d'appels pour ce 866-632-8732 numéro de téléphone Mon-Fri 9:30am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 423 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Neat (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Neat emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Neat est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 423 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Neat est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Neat assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi appeler ce numéro Neat ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Neat et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'annulation: "I do want to cancel it. I don't use it. It's I'm just throwing my money away."
- À partir d'un appel d'une durée de 26 m 44 s, Mar 18, 2024 1:16 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Neat, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Neat. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Neat, car 2,538 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-632-8732 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Neat en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Neat possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Neat n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Neat. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Neat. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.