Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone National General Insurance Company pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this National General Insurance Company number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de National General Insurance Company et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling the claims department.
This call may be monitored and recorded.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If your call is related to a claim that has already been reported, press one.
To hear our main menu options, including the option to speak with a representative, press two."
Extrait d'un appel avec National General Insurance Company
Thursday, January 4, 2024 4:39 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling the claims department.
This call may be monitored and recorded.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If your call is related to a claim that has already been reported, press one.
To hear our main menu options, including the option to speak with a represent To enter the claim number, press one."
Extrait d'un appel avec National General Insurance Company
Monday, January 15, 2024 12:07 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the claims department.
This call may be monitored and recorded.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If your call is related to a claim that has already been reported, press one.
To hear our main menu options, including the option to speak with a representative, press two."
Extrait d'un appel avec National General Insurance Company
Sunday, April 14, 2024 9:37 PM
Après avoir appuyé sur 2
"You know the extension number of the person you are calling, please enter it now.
If your call is not claims related, and you have a question about your policy or need to make a payment, press five.
To dial by name, press the pound key.
To dial by claim number, press one."
Extrait d'un appel avec National General Insurance Company
Saturday, January 20, 2024 11:39 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone National General Insurance Company est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
National General Insurance Company exploite le centre d'appels pour ce 800-325-1088 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 119 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone National General Insurance Company (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme National General Insurance Company emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler National General Insurance Company est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Saturday, ce qui représente en moyenne 85 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 119 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler National General Insurance Company est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que National General Insurance Company assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro National General Insurance Company ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à National General Insurance Company et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Réclamation d'assurance automobile totale: "My car was totaled and I'm trying to get the claim number for these people."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 34 s, Mar 23, 2024 7:19 PM
Demander l'aide du service client: "Is there a human available to answer the phone for customer service?"
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 15 s, Feb 3, 2024 9:53 PM
Demande de clarification de règlement: "I wanted to make sure that the settlement is only for pain and suffering."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 33 s, Jan 15, 2024 12:07 AM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de National General Insurance Company, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent National General Insurance Company. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de National General Insurance Company, car 2,094 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-325-1088 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le National General Insurance Company en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, National General Insurance Company possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de National General Insurance Company n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour National General Insurance Company. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme National General Insurance Company. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.