Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Moneygram ?
A:Appuyez sur 0
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Moneygram Fraud Detection ?
A:Le temps d'attente moyen est de 19 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Tuesday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone Moneygram le plus populaire sur 3. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Moneygram adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Say "English" at the first menu. Then say "Main Menu." Next, you must say one of the options given. · Check status, request a refund, amend a transaction. Say "status" for more options. Say "main menu" for more options.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 1 then 1 then 2 then 1 then 2 · Check status, request a refund, amend a transaction. Say "status" for more options. Say "main menu" for more options.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Moneygram pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Moneygram vous accueille : Check status, request a refund, amend a transaction. Say "status" for more options. Say "main menu" for more options.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Moneygram et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling MoneyGram International.
As you may have heard, we recently identified a cybersecurity issue affecting our systems.
Most of our transactional systems are now able to send and receive transactions, and are operating normally.
At this moment, wait times to speak with a representative may be unusually long.
You can also go to money gram dot com to check the status of your transaction, to contact us through chat, and to get quick answers through our frequently asked questions.
We are currently experiencing higher than normal call volume.
Please utilize our chat or contact us options on the web or within the MoneyGram app to receive faster service.
To check the status, request a refund, or amend a transaction, say status.
For more options, say main menu."
Extrait d'un appel avec Moneygram
Sunday, September 29, 2024 7:34 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling MoneyGram International.
We are currently experiencing higher than normal call volume.
Please utilize our chat or contact us options on the web or within the MoneyGram app to receive faster service.
To check the status, request a refund, or amend it
I'm sorry. I had difficulty understanding. To check the status, request a refund, or amend a transaction, Say, status or press one.
For more options, say main menu or press two."
Extrait d'un appel avec Moneygram
Thursday, November 14, 2024 4:07 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Moneygram exploite le centre d'appels pour ce 800-922-7146 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 148 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Moneygram (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Moneygram emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Moneygram est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 175 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 148 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Moneygram est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Moneygram ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Moneygram et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 46 s, Dec 5, 2024 5:23 PM
Envoyer de l'argent au Pakistan: "I want to send money to Pakistan."
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 50 s, Nov 29, 2024 4:10 PM
Problème d'accès au compte: "I have some issue with my money gone."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 37 s, Nov 14, 2024 4:07 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 17 s, Sep 29, 2024 7:34 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 24s , Sep 24, 2024 8:33 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 12s , Sep 24, 2024 6:11 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 11s , Sep 24, 2024 3:40 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 15s , Sep 24, 2024 12:28 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 17s , Sep 23, 2024 4:26 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 34s , Sep 21, 2024 4:32 PM