Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Michaels le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Michaels ?
A:Appuyez sur 8
Q:
Michaels propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Michaels pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 8
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Michaels et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Michaels. Customer care is important to us. By continuing this call, you agree may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For ship to home orders, press one.
For in store or curbside pickup orders, press two."
Extrait d'un appel avec Michaels
Tuesday, February 6, 2024 11:20 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Michaels. Customer care is important to us.
By continuing this call, you agree may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For questions or feedback about your in store experience, press five.
For questions about custom framing, press six.
For Michaels Pro, press seven.
For ship to home orders, press one.
For in store or curbside pickup orders, press two."
Extrait d'un appel avec Michaels
Thursday, March 21, 2024 3:29 PM
Après avoir appuyé sur 1
"To check a gift card balance, press three.
For questions about your reward if you are using a smartphone and would like to receive a text with the link to check your order status, press one."
Extrait d'un appel avec Michaels
Tuesday, January 2, 2024 5:22 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For questions about your rewards account if you are using a smartphone and would like to receive a text, with a link to check your order status, press one.
If you are using a smartphone and would like to receive a text, with a link to cancel your in store or curbside pickup order, press two."
Extrait d'un appel avec Michaels
Sunday, February 18, 2024 9:36 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Michaels exploite le centre d'appels pour ce 800-642-4235 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 58 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Michaels (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Michaels emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Michaels est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 171 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 58 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Michaels
En résumé, le meilleur jour pour appeler Michaels est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Michaels assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Michaels
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Michaels, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Michael Stars est une marque de vêtements bien établie qui propose des vêtements contemporains et chics sans effort pour hommes et femmes. En mettant l'accent sur des tissus de haute qualité, des coupes confortables et des designs intemporels, Michael Stars est devenu synonyme de basiques et d'essentiels de garde-robe raffinés. Des t-shirts et débardeurs incontournables aux robes polyvalentes et tricots confortables, leur collection s'adresse à un large éventail de styles personnels et d'occasions. En tant que marque connue pour son esthétique d'inspiration californienne, Michael Stars adopte une approche décontractée mais sophistiquée de la mode. S'engageant en faveur du développement durable, ils donnent également la priorité aux pratiques et aux matériaux respectueux de l'environnement dans leurs processus de production. Que vous recherchiez des essentiels du quotidien ou des pièces spéciales pour rehausser votre garde-robe, Michael Stars propose des options de mode intemporelles, élégantes et durables.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Michaels, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Michaels et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Confusion avec le numéro de téléphone: "I'm confused about the phone number you provided, can you confirm if it's eight five five?"
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 9 s, Mar 25, 2024 3:23 PM
Dépannage lors de la passation d'une commande: "I'm trying to place an order, and it's saying I have an error code four zero nine zero seven."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 50 s, Mar 24, 2024 10:31 PM
Mauvaise réception: "You're going in and out."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 9 s, Mar 21, 2024 3:29 PM
Demander l'impression de l'historique des achats: "How can I get a printout of what I've spent at Macy's?"
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 20 s, Mar 4, 2024 2:49 PM
Commander un étui pour batte de baseball: "I was trying to order some baseball bat case, but it said you can buy one and get one free."
- À partir d'un appel d'une durée de 31 m 2 s, Feb 18, 2024 9:36 PM
Assistance avec le code promo: "The promo code is not valid and not being accepted online."
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 25 s, Feb 18, 2024 7:44 PM
Confusion du programme de récompenses: "I received a notification to spend 55 more cents for a $5 reward, but after spending $20, I'm now told to spend 27 more cents."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 45 s, Feb 10, 2024 12:22 AM
Demande de commande: "I was calling because I had ordered a blanket December the tenth, and I have not received anything."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 8 s, Feb 7, 2024 11:34 PM
Conseils d'artisanat pour les monuments commémoratifs: "We're making plaster molds for memorials for the residents who pass on."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 31 s, Feb 6, 2024 11:20 PM
Problème de lieu de retrait de la commande: "I received an email about picking up my order in Arizona, but I need it shipped to me."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 30 s, Jan 2, 2024 5:22 PM
Plus de Michaels contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Michaels que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Michaels Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Michaels est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Michaels, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Michaels. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Michaels, car 606 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-642-4235 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Michaels en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Michaels possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Michaels n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Michaels. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Michaels. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.