Gratuit · Their Business Services number but it's answered by a person. Call and demanded that they transfer you to a person who handles Residential. ·
Gratuit · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone MediaCom Communications Corp. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0# then keep pressing 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de MediaCom Communications Corp. et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"In order to provide you with customized
We don't recognize the number you are calling from."
Extrait d'un appel avec MediaCom Communications Corp.
Saturday, March 23, 2024 3:45 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"We are unable to find this phone number in our record.
Briefly tell me what you're calling about today."
Extrait d'un appel avec MediaCom Communications Corp.
Friday, February 23, 2024 12:32 AM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"In order to provide you with customized information, we need some information about the account you're calling about.
If you are not a Mediacom customer, please press star.
Otherwise, enter the phone number associated with the account you are calling about."
Extrait d'un appel avec MediaCom Communications Corp.
Wednesday, April 17, 2024 3:07 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"For example, I need to make a payment.
Or you can say, give me some choices."
Extrait d'un appel avec MediaCom Communications Corp.
Saturday, January 6, 2024 11:32 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
MediaCom Communications Corp. exploite le centre d'appels pour ce 866-755-2225 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 168 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone MediaCom Communications Corp. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme MediaCom Communications Corp. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler MediaCom Communications Corp. est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 236 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 168 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler MediaCom Communications Corp. est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro MediaCom Communications Corp. ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à MediaCom Communications Corp. et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'installation Internet: "I wanna see what it cost to get Internet hooked up to a place I'm moving into."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 21 s, Feb 19, 2024 10:26 PM
Problème de dommages à l'installation: "Technician drilled through front of house, hit electrical wire, tripped breaker, knocking out outlets."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 47 s, Feb 7, 2024 8:39 PM
Autres façons de contacter le service client MediaCom Communications Corp.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client MediaCom Communications Corp. que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client MediaCom Communications Corp. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de MediaCom Communications Corp., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent MediaCom Communications Corp.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de MediaCom Communications Corp., car 13,578 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-755-2225 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le MediaCom Communications Corp. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, MediaCom Communications Corp. possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de MediaCom Communications Corp. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour MediaCom Communications Corp.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme MediaCom Communications Corp.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.