Gratuit·Appels Customer Service·Numéro MakeMyTrip le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à MakeMyTrip ?
A:N'appuyez sur rien, restez simplement en ligne pour un représentant.
Q:
MakeMyTrip propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps de maintien moyen est de 1 minutes et 28 secondes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone MakeMyTrip pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique MakeMyTrip vous accueille : Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist. Remain on the line for the next travel agent.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de MakeMyTrip et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist.
Your customer currently, we are facing high call volumes due to weather related disruptions, We appreciate your patience and apologize for the inconvenience.
For immediate assistance regarding schedule change and cancellation, you can also visit our my trip section.
Thank you."
Extrait d'un appel avec MakeMyTrip
Tuesday, January 16, 2024 3:38 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist.
Good good afternoon. My name is Sabina. How can I help you?"
Extrait d'un appel avec MakeMyTrip
Wednesday, February 14, 2024 6:04 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
MakeMyTrip exploite le centre d'appels pour ce 800-463-4210 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 430 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone MakeMyTrip (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme MakeMyTrip emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler MakeMyTrip est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 138 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 430 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday, soit 452 % de plus que le minimum.Comme vous pouvez le constater, le temps d’attente fluctue davantage au cours de la semaine que le volume d’appels.
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Longest
Fri
Le meilleur moment pour appeler MakeMyTrip
En résumé, le meilleur jour pour appeler MakeMyTrip est le Wednesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que MakeMyTrip mobilise du personnel sur Wednesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent MakeMyTrip
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler MakeMyTrip, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client MakeMyTrip, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à MakeMyTrip et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'annulation de billet: "So I'm cancellation."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 21 s, Feb 26, 2025 1:49 PM
Aide au remboursement nécessaire: "I need assistance with getting a refund."
- À partir d'un appel d'une durée de 33 m 19 s, Feb 26, 2025 11:32 AM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent MakeMyTrip sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de MakeMyTrip, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de MakeMyTrip, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent MakeMyTrip. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de MakeMyTrip, car 1,266 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-463-4210 incluent Find My Reservation, Change Booking, Cancel a Reservation, Reset Password, Refund a Charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le MakeMyTrip en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou Facebook. Au total, MakeMyTrip possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de MakeMyTrip n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour MakeMyTrip. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme MakeMyTrip. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.