Lowe's Service client des cartes de crédit

Numéro de téléphone et obtenir un représentant

Lowe's Credit Card Customer Service numéro

800-444-1408
Gratuit·Appels Credit Card Customer Service·Voir le numéro de téléphone principal et les coordonnées
Q:

Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Lowe's ?

A:Appuyez sur 5, puis sur 3, puis sur 2.
Q:

Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?

A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:

Combien de temps dois-je attendre pour parler à Lowe's Credit Card Customer Service ?

A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.

Toutes les Lowe's coordonnées du service client

Il s'agit du #2 numéro de téléphone Lowe's le plus populaire sur 2. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Lowe's adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.

Plus de Lowe's numéros de téléphone clients

Service Clients

800-445-6937
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Mon-Sun 8:30am-6pm EST · Don't press anything, just hold on the line for an operator. ·

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Lowe's pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 5, then 3, then 2.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Lowe's vous accueille : Credit Center - Please say or enter your account or card number.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Lowe's et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"This entire call will be recorded and monitored. All representatives are currently assisting other callers. Please hold, and the next available representative will assist you."
Extrait d'un appel avec Lowe's
Saturday, August 10, 2024 7:42 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Lowe's exploite le centre d'appels pour ce 800-444-1408 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 95 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Lowe's (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Lowe's emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Lowe's est Monday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 133 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 95 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.

Le meilleur moment pour appeler

En résumé, le meilleur jour pour appeler Lowe's est le Monday. Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Lowe's, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.

Pourquoi appeler ce numéro Lowe's ?

Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Lowe's et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 54s , Aug 23, 2024 5:00 PM
: ""
- D'un appel d'une durée de 1 mois, Aug 21, 2024 1:50 AM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 3 s, Aug 19, 2024 2:55 PM
Litige relatif aux frais de paiement automatique: "I see the email today saying they took out one thousand two hundred forty seven dollars."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 28 s, Aug 11, 2024 1:59 PM
Résolution des problèmes de livraison: "I am incredibly frustrated I had a delivery today."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 3 s, Aug 10, 2024 7:42 PM
Demande de carte de remplacement: "I misplaced my card, and I was trying to see can I get another?"
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 11 s, Jul 24, 2024 9:03 PM
Faire une demande de paiement: "I need to make a payment. My name is Augustina Gonzales."
- D'un appel d'une durée de 7 mois, May 24, 2024 11:00 PM

Appeler ce numéro client Lowe's

Unless you've signed up with the Lowe's credit card, you're not going to get any help from calling this number. This number is only tied to the credit card that Lowe's offers its customers, not general customer service at Lowe's.

As such, most of the menus are hidden away behind chokepoints. When I first called, I was asked to enter in my account number for my Lowe's credit card. I said multiple times that I did not carry the credit card. After three tries, it decided to take a different tact and asked for my Social Security number.

Again, I did not provide this information, as I didn't want to risk it getting out there. After a few tries, the system opted to ask me to choose another way to get information, which allowed me to ask for help in the area I wanted. I said that I wanted to get information on finding a Lowe's location while I was traveling, but the system did not give me that information. 

Instead, the system told me I would need to call a different number if I wanted assistance with Lowe's products or services. After playing that message and giving me the option to repeat it, I chose not to repeat the message and the phone call ended.

Overall, I thought that this was a helpful experience, as you're able to get around the chokepoints and still get a little bit of assistance if you do so carefully. However, you need to make sure that you're willing to provide identification in some form; otherwise, this number will be of little use to you.

Without offering either the account number or Social Security number, the best you can do is get to a smaller menu and get limited information. As such, I'd only used this number if I was a Lowe's credit card holder.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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