Gratuit·Appels Customer Service·Numéro JTV.com le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à JTV.com ?
A:L'appel de ce numéro JTV.com devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:JTV.com propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-midnight, Sat 9am-7pm EST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone JTV.com pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this JTV.com number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de JTV.com et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling customer care at Jewelry Television.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Please hold while we transfer your call to a customer care agent.
All of our agents are presently busy. Please hold for the next available agent."
Extrait d'un appel avec JTV.com
Wednesday, January 17, 2024 8:59 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone JTV.com est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
JTV.com exploite le centre d'appels pour ce 800-550-8393 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-midnight, Sat 9am-7pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 140 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone JTV.com (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme JTV.com emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler JTV.com est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 82 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 140 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler JTV.com est le Tuesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro JTV.com ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à JTV.com et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de changement d'adresse: "I would like for them to go to my mother's address because my mailbox is out on the street, and I'm scared somebody gonna reach in and get them."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 38 s, Mar 31, 2024 4:33 PM
Demande de renseignements sur le collier d'améthyste: "I wanted to ask you about the Amethyst, very, very big stone on a chain."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 29 s, Mar 29, 2024 4:26 PM
Demande concernant un achat récent: "I ordered it a few days ago, maybe four, five days ago."
- À partir d'un appel d'une durée de 25 m 50 s, Mar 13, 2024 1:16 AM
Frais de carte de crédit non autorisés: "I'm getting a lot of charges on my credit card and I don't understand why, like a phone number."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 21 s, Mar 6, 2024 11:53 PM
Problème audio: "I can hear a double conversation, it won't shut up."
- À partir d'un appel d'une durée de 34s , Feb 29, 2024 3:49 AM
Vérification de la date de livraison: "Hi. I'm just double checking on an order I put in. I was just wondering if delivery date."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 1 s, Feb 20, 2024 4:59 PM
Demander une réparation de bijoux: "One of the stones came out of my ring and it faded, wondering about repair costs."
- À partir d'un appel d'une durée de 36 m 42 s, Feb 18, 2024 11:38 PM
Vérification du compte et demande de paiement: "I'm calling to make sure that my account is up to date and if there are any upcoming payments due."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 21 s, Jan 24, 2024 1:17 AM
Vérification de l'article retourné: "I returned a claim and was wondering if they received it."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 8 s, Jan 17, 2024 12:22 AM
Demande de facturation: "I made a purchase at Christmas time and had to return it, but my credit card bill shows it as another purchase."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 56 s, Jan 13, 2024 2:23 PM
Autres façons de contacter le service client JTV.com
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client JTV.com que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et JTV.com répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de JTV.com, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent JTV.com. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de JTV.com, car 1,212 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-550-8393 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le JTV.com en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, JTV.com possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de JTV.com n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour JTV.com. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme JTV.com. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.