Appels Customer Service·Numéro Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) ?
A:Appuyez sur 1.
Q:
Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-4:30pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) vous accueille : Thank you for calling the Illinois Secretary of State information line. If you are 70 years of age or older and need a road test, you can now visit our senior-only locations at 7,000 South Bridgeview at CT Stadium and 2100 Ridge Avenue in Evanston. You can be seen on a walk-in basis, Friday from 8:00 a.m. For more information, please press 2. Press 3 for assistance scheduling an in-car drive for DMV locations, information on hours of operation, scheduling a state ID, and driver's license renewal appointment.
If a road test is not needed or for questions about Real ID or any other inquiries, please stay on the line.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) exploite le centre d'appels pour ce 217-785-3000 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-4:30pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 55 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 55 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV)
En résumé, le meilleur jour pour appeler Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Appeler ce numéro client Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV)
La chose la plus déroutante dans le fait d'appeler le Département des services aux véhicules de l'Illinois (DMV) est que le message d'accueil enregistré vous remercie d'avoir appelé le secrétaire d'État. Au début, cela peut prêter à confusion, surtout si c'est la première fois que vous appelez le DMV. Cependant, malgré cela, c'est le bon numéro si vous devez régler un problème de licence. Dans mon cas, je voulais des informations sur les formulaires que je devrais avoir avec moi pour mettre à niveau mon permis actuel d'un permis de conduire à une VRAIE pièce d'identité afin de pouvoir voyager avec. Comme je pars bientôt, je voulais m'assurer que le processus était réussi du premier coup.
Un appel téléphonique au département des services automobiles de l'Illinois peut prendre un certain temps car il semble y avoir une quantité infinie d'annuaires, mais si vous accrochez, vous pourrez parler rapidement à une vraie personne. Le résultat final a porté ses fruits, mais cela aurait été bien si je n'étais pas obligé d'essayer de naviguer dans autant de tableaux d'annuaire tout en gérant d'autres choses dans ma maison. C’est la seule chose qui a rendu mon appel téléphonique plus long qu’il n’aurait dû.
Le premier répertoire était assez long. Il répertoriait plus de dix éléments, mais les questions REAL ID étaient associées à l'option 2, j'ai donc choisi cela après en avoir écouté quelques autres qui ne semblaient avoir rien à voir avec le DMV. Cependant, j'avais ensuite le choix entre une autre longue liste et j'ai finalement choisi d'attendre en ligne pour avoir plus d'options, ce qui signifiait que je devais écouter un troisième répertoire. À ce stade, le processus semblait un peu épuisant et j'ai appelé vers l'heure de fermeture, j'avais donc peur que personne ne réponde au téléphone.
À ma grande surprise, une fois que j'ai parcouru l'annuaire, un représentant du service client a répondu au téléphone en moins de cinq secondes. C'était très enrichissant, ils parlaient un anglais clair et courant, m'ont expliqué le processus nécessaire pour mettre à niveau ma licence et ont répertorié les documents dont j'aurais besoin. J'avais également des questions sur le temps de traitement de la REAL ID, et ils m'ont parlé des délais estimés et de quelques choses que je pourrais faire pour accélérer le processus afin qu'il n'y ait aucun retard.
Bien qu'initialement déroutant, le service client de l'Illinois DMV s'est avéré excellent.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Pourquoi les clients appellent Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV)
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Pour immatriculer un véhicule auprès de l'Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), vous devrez apporter plusieurs documents nécessaires. Tout d'abord, vous devez fournir un permis de conduire ou une carte d'identité de l'Illinois valide et à jour comme preuve d'identité. De plus, le titre du véhicule doit être disponible, indiquant la propriété et contenant des détails précis tels que le relevé du compteur kilométrique et les informations sur le titulaire du privilège, le cas échéant. Une preuve d'assurance automobile valide est cruciale, ainsi que la carte d'immatriculation actuelle et valide du véhicule ou l'avis de renouvellement. De plus, vous devez fournir un formulaire de demande de transaction de véhicule dûment rempli et payer les frais appropriés. Il est conseillé d'apporter le paiement en espèces, par chèque ou par mandat, car certains endroits peuvent ne pas accepter les cartes de crédit ou de débit. Apportez des copies de tous ces documents pour assurer un processus d'inscription fluide à la DMV.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV), car 330 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 217-785-3000 incluent Local services, File a report, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Illinois Vehicle Services Department (DMV/RMV). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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Aide d'une personne vivante
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