A:HootSuite ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via X/Twitter ou son site Web.
Même s'il serait préférable d'avoir un numéro de téléphone, tweeter auprès de leur équipe de service client est public et efficace si vous avez un compte.
Q:
HootSuite propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter HootSuite 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client HootSuite
Il existe d'autres moyens de contacter le service client HootSuite que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
HootSuite, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
En dernier recours, parfois seulement, le service client HootSuite est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec HootSuite ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec HootSuite, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Oui, Hootsuite est disponible pour les appareils mobiles. Hootsuite propose une application mobile qui permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes de réseaux sociaux en déplacement. L'application est compatible avec les appareils iOS et Android, ce qui la rend accessible à un large éventail d'utilisateurs. Avec l'application mobile Hootsuite, les utilisateurs peuvent programmer et publier des publications, surveiller leurs flux de réseaux sociaux, interagir avec leur public et suivre les performances des réseaux sociaux depuis leurs smartphones ou tablettes. L'application offre également des fonctionnalités telles que les notifications push et la possibilité de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux en un seul endroit. L'application mobile de Hootsuite offre flexibilité et commodité aux utilisateurs qui doivent rester connectés et gérer leur présence sur les réseaux sociaux depuis n'importe où.
Hootsuite est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui permet aux utilisateurs de gérer, planifier et analyser leurs activités sur les réseaux sociaux à partir d'un seul tableau de bord. Il aide les particuliers et les entreprises à rationaliser leur présence sur les réseaux sociaux en fournissant des outils pour la curation de contenu, la planification des publications, l'interaction avec le public et le suivi des performances sur plusieurs canaux de réseaux sociaux. Avec Hootsuite, les utilisateurs peuvent gérer leurs comptes sur des plateformes populaires telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et YouTube, le tout au même endroit. Il offre des fonctionnalités telles que l'écoute des médias sociaux, la collaboration en équipe, l'analyse et l'intégration avec d'autres outils marketing. Hootsuite est conçu pour rendre la gestion des réseaux sociaux plus efficace et efficiente, permettant aux utilisateurs de gagner du temps, d'augmenter leur engagement et de mesurer l'impact de leurs efforts sur les réseaux sociaux.
Hootsuite propose différents plans tarifaires pour répondre aux besoins de diverses entreprises. Le coût de Hootsuite dépend du forfait que vous choisissez. Leurs forfaits vont d'une option gratuite, qui offre des fonctionnalités limitées, à différents forfaits payants avec des fonctionnalités et des fonctionnalités plus avancées. Les forfaits payants commencent à 29 $ par mois pour le forfait Professionnel, conçu pour les petites entreprises et les particuliers. Pour les grandes organisations et équipes, le forfait Team coûte 129 $ par mois. De plus, Hootsuite propose un forfait Entreprise avec des fonctionnalités et des tarifs personnalisés conçus pour les entreprises à grande échelle. Le coût de Hootsuite peut également varier selon que vous choisissez une facturation mensuelle ou annuelle. Pour une présentation détaillée des fonctionnalités et des tarifs, vous pouvez visiter le site Web de Hootsuite.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client HootSuite, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème HootSuite
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de HootSuite, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent HootSuite. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter HootSuite et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 552 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour HootSuite et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le HootSuite service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler HootSuite d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via Twitter ou le Web. Malheureusement, pour le moment, HootSuite n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de HootSuite. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si HootSuite avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour HootSuite, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de HootSuite clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour HootSuite. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme HootSuite. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.