Comment puis-je parler à un humain vivant à Hearst Corporation ?
A:Dites «Je ne sais pas» lorsque le numéro d'abonnement vous est demandé et vous serez immédiatement dirigé vers une personne réelle.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Hearst Corporation pour vous.
Q:
Hearst Corporation propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Hearst Corporation ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Hearst Corporation pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Hearst Corporation vous accueille : For a new subscription or gift, press 1. For a digital subscription, if you are a California or Colorado resident and you want to exercise your privacy rights, press 3. For all other calls, please stay on the line.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "I do not know" when asked for subscription number, and you will be immediately directed to a real person.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Hearst Corporation et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Hurst Publications customer service.
To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two. If you're a California or Colorado resident and want to exercise your privacy rights, press three.
For all other calls, please stay on the line."
Extrait d'un appel avec Hearst Corporation
Friday, February 9, 2024 2:10 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Hurst Publications customer service.
To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
For all other calls please stay on the line.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two."
Extrait d'un appel avec Hearst Corporation
Thursday, June 13, 2024 7:27 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Hearst Corporation exploite le centre d'appels pour ce 800-888-2665 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 85 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Hearst Corporation avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Hearst Corporation (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Hearst Corporation emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Hearst Corporation est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 89 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 85 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Hearst Corporation
En résumé, le meilleur jour pour appeler Hearst Corporation est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Hearst Corporation assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Hearst Corporation
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Hearst Corporation, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Hearst Corporation est une société mondiale de médias et d'information de premier plan, réputée pour son portefeuille diversifié d'activités dans divers secteurs. Fondée en 1887, Hearst opère sur des plateformes imprimées, numériques et télévisuelles, englobant les journaux, les magazines, les réseaux de télévision, les médias numériques et les entreprises dans les domaines de la santé, des transports et de l'immobilier. Soutenu par un riche héritage, Hearst s'engage à fournir un contenu de haute qualité, des solutions innovantes et des expériences inégalées pour engager et informer le public du monde entier. En tant que puissance dans le paysage médiatique, Hearst continue de repousser les limites et d'adopter les avancées technologiques pour fournir des informations précieuses, des divertissements et un journalisme de confiance qui façonnent les industries et influencent les conversations culturelles. Avec une vaste gamme de marques emblématiques, Hearst Corporation reste à l'avant-garde de l'industrie des médias, stimulant l'innovation et élargissant sa présence mondiale.
Hearst Corporation, une société américaine renommée de médias et d'information, a été fondée le 4 mars 1887. Fondée par William Randolph Hearst, elle a commencé comme un seul journal, le San Francisco Examiner. Au fil des années, Hearst Corporation est devenue un conglomérat médiatique diversifié, englobant de nombreux journaux, magazines, chaînes de télévision, stations de radio et propriétés numériques. La société a étendu sa présence à l’échelle mondiale, se transformant en l’une des organisations médiatiques les plus influentes et respectées au monde. Avec plus d'un siècle d'histoire, Hearst Corporation s'est continuellement adaptée à l'évolution du paysage médiatique, maintenant son engagement envers l'intégrité journalistique et l'innovation.
Oui, Hearst Corporation a divers partenariats d'entreprise. Ces collaborations constituent un élément essentiel de notre stratégie commerciale, nous permettant d'élargir notre portée et de fournir des solutions innovantes à notre public. Nous travaillons en partenariat avec des entreprises leaders dans divers secteurs, notamment la technologie, les médias et le divertissement. Ces partenariats facilitent le développement de produits et services de pointe qui améliorent l'expérience du consommateur dans l'ensemble de notre portefeuille de marques. En tirant parti de l’expertise, des ressources et des réseaux de nos partenaires, nous veillons à ce que nos offres restent à la pointe de l’innovation numérique. Ces alliances stratégiques nous permettent de proposer un contenu de haute qualité, d'interagir efficacement avec notre public et de stimuler la croissance sur un marché concurrentiel en constante évolution.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Hearst Corporation, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Hearst Corporation et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Mettre à jour l'adresse de livraison: "I need the magazine be sent to my dad in a different state."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 29 s, Jun 20, 2024 8:16 PM
Problèmes de communication: "I can hardly hear you, it's very faint."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 35 s, Jun 13, 2024 7:27 PM
Enquête sur les frais: "I was charged fifty five dollars, and I don't even know what it's for."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 25 s, Feb 9, 2024 2:10 PM
Demande de facturation: "I was charged fifty five dollars, and I'm I don't know what that's for, and I need to know if I need to cancel it."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 1 s, Feb 9, 2024 2:05 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Hearst Corporation sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Hearst Corporation, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Hearst Corporation. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Hearst Corporation, car 1,542 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-888-2665 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Hearst Corporation en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Hearst Corporation possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Hearst Corporation n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Hearst Corporation. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Hearst Corporation. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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