Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Hearst Corporation pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "I do not know" when asked for subscription number, and you will be immediately directed to a real person.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Hearst Corporation vous accueille : For a new subscription or gift, press 1. For a digital subscription, if you are a California or Colorado resident and you want to exercise your privacy rights, press 3. For all other calls, please stay on the line.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Hearst Corporation et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Hurst Publications customer service.
To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two. If you're a California or Colorado resident and want to exercise your privacy rights, press three.
For all other calls, please stay on the line."
Extrait d'un appel avec Hearst Corporation
Friday, February 9, 2024 2:10 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Hurst Publications customer service.
To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
For all other calls, please stay on the line.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two.
If you're a California or Colorado resident and want to exercise your privacy rights, press three."
Extrait d'un appel avec Hearst Corporation
Friday, February 9, 2024 2:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Hearst Corporation exploite le centre d'appels pour ce 800-888-2665 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 257 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Hearst Corporation (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Hearst Corporation emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Hearst Corporation est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 257 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Hearst Corporation est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Hearst Corporation, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi appeler ce numéro Hearst Corporation ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Hearst Corporation et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Enquête sur les frais: "I was charged fifty five dollars, and I don't even know what it's for."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 25 s, Feb 9, 2024 2:10 PM
Demande de facturation: "I was charged fifty five dollars, and I'm I don't know what that's for, and I need to know if I need to cancel it."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 1 s, Feb 9, 2024 2:05 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Hearst Corporation, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Hearst Corporation. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Hearst Corporation, car 1,542 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-888-2665 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Hearst Corporation en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Hearst Corporation possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Hearst Corporation n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Hearst Corporation. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Hearst Corporation. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.