Harman Kardon propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 12 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Harman Kardon number should go right to a real human being · Please leave a message, and someone will get back to you.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Harman Kardon ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Harman Kardon pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Harman Kardon vous accueille : For support options, visit the website. For orders, returns, or exchanges, press 1. For technical support, press 2. For other inquiries, press 3.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 4
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Harman Kardon et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Harman Kardonkut support.
For self-service returns, order status, warranty requests, and other support options, please visit support dot harman kardon dot com.
Press one for English.
For assistance with orders, returns, or exchanges, press one."
Extrait d'un appel avec Harman Kardon
Monday, January 1, 2024 5:30 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Harman Kardon customer support.
For self-service returns, order status, warranty requests, and other support options, please visit support dot harman kardon dot com.
For assistance with orders, returns, or exchanges, press one.
For technical support, press two."
Extrait d'un appel avec Harman Kardon
Monday, March 4, 2024 11:39 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Harman Kardon exploite le centre d'appels pour ce 800-422-8027 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 138 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Harman Kardon avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Harman Kardon (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Harman Kardon emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Harman Kardon est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 138 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Harman Kardon est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Harman Kardon assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Harman Kardon
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Harman Kardon, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Harman Kardon est une marque audio renommée mondialement reconnue pour ses équipements et technologies audio de haute qualité. Avec un héritage de plus de 65 ans, Harman Kardon se spécialise dans la fabrication de systèmes audio, de haut-parleurs, d'amplificateurs et d'écouteurs haut de gamme. La mission de l'entreprise est d'offrir des expériences sonores exceptionnelles qui captivent et immergent les auditeurs, que ce soit chez eux, dans leur voiture ou en déplacement. Les produits Harman Kardon sont méticuleusement conçus, habilement fabriqués et conçus pour produire un son riche, dynamique et cristallin. Leur engagement en faveur de l'innovation, de performances supérieures et d'une esthétique élégante a consolidé Harman Kardon en tant que leader de l'industrie audio, admiré par les audiophiles et les passionnés de musique du monde entier.
Harman Kardon propose une large gamme de produits audio de haute qualité qui répondent à divers besoins et préférences. Leur gamme de produits comprend des haut-parleurs, des barres de son, des écouteurs et des systèmes de cinéma maison haut de gamme. Que vous recherchiez un son surround immersif pour votre salon, des haut-parleurs Bluetooth portables pour profiter de la musique en déplacement ou des écouteurs raffinés pour une écoute personnelle, Harman Kardon a ce qu'il vous faut. Ils sont fiers d'offrir des performances audio supérieures, une conception innovante et des fonctionnalités avancées qui améliorent votre expérience audio. En mettant l'accent à la fois sur le style et la substance, les produits Harman Kardon sont conçus pour se fondre parfaitement dans n'importe quel environnement tout en offrant une qualité sonore à couper le souffle.
La période de garantie des produits Harman Kardon est généralement d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication, et Harman Kardon réparera ou remplacera toute pièce ou unité défectueuse pendant cette période. Tout au long de la garantie, les clients peuvent bénéficier d'un service ou de réparations gratuits dans les centres de service agréés Harman Kardon. Veuillez toutefois noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation, des réparations non autorisées ou des catastrophes naturelles. De plus, Harman Kardon peut avoir des politiques de garantie différentes pour des produits spécifiques, il est donc conseillé de se référer à la documentation spécifique du produit ou de contacter le support client de Harman Kardon pour obtenir des informations précises sur la garantie.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Harman Kardon, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Harman Kardon et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Enquête générale: "Yes, sir. My name is Darren. How are you doing today?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 2 s, Apr 1, 2024 11:12 PM
Problèmes audio: "Can you hear me okay?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 34 s, Mar 4, 2024 11:39 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Harman Kardon sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Harman Kardon propose cette option.
Harman Kardon Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Harman Kardon est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Harman Kardon, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Harman Kardon. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Harman Kardon, car 828 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-422-8027 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Harman Kardon en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, Harman Kardon possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Harman Kardon n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Harman Kardon. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Harman Kardon. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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