A:Handy ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via X/Twitter ou son site Web.
Même s'il serait préférable d'avoir un numéro de téléphone, tweeter auprès de leur équipe de service client est public et efficace si vous avez un compte.
Q:
Handy propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Handy
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Handy que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Handy, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Handy est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Handy ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Handy, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
La politique d'annulation de Handy permet aux clients d'annuler une réservation jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue du rendez-vous sans aucune pénalité. Dans de tels cas, les clients recevront un remboursement complet. Pour les annulations effectuées dans les 24 heures mais au moins 6 heures avant le rendez-vous, les clients recevront un remboursement de 50 %. Cependant, les annulations effectuées dans les 6 heures précédant le rendez-vous ne donneront droit à aucun remboursement. Il est important de noter que Handy se réserve le droit de facturer des frais d'annulation, à hauteur du montant total de la réservation, si un professionnel se présente au lieu désigné et que le client annule. La politique d'annulation se veut équitable tant envers les clients que les professionnels, en garantissant le respect de leurs horaires et disponibilités.
Handy propose une large gamme de services pour répondre à divers besoins d’entretien de la maison. Nos professionnels qualifiés sont disponibles pour vous aider dans des tâches telles que le ménage, l'assemblage de meubles, les réparations de plomberie, les travaux d'électricité, la peinture, l'aide au déménagement, et plus encore. Que vous ayez besoin d'un service ponctuel ou d'une maintenance continue, Handy est là pour vous aider. Notre plateforme vous permet de réserver facilement des services en ligne ou via notre application mobile, garantissant une expérience sans tracas. Tous les professionnels de notre plateforme sont soumis à une vérification de leurs antécédents et sont hautement qualifiés pour fournir des résultats de qualité. Avec Handy, vous pouvez être sûr que votre maison est entre de bonnes mains. Laissez-nous nous occuper des tâches afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.
Handy accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, nous acceptons également les cartes de débit et les cartes prépayées portant ces logos. Pour une expérience fluide, nous offrons la possibilité de sauvegarder en toute sécurité les informations de paiement sur votre compte pour une utilisation ultérieure. En plus des paiements par carte, Handy accepte également les paiements via des portefeuilles numériques tels qu'Apple Pay et Google Pay. Nous comprenons l'importance de la confidentialité et de la sécurité en matière de paiements, alors soyez assuré que toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité. Avec ces options de paiement, nous visons à rendre les processus de réservation et de paiement aussi simples et sans tracas que possible pour nos précieux clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Handy, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème Handy
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Handy, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Handy. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais le fait est que nous savons quand même comment contacter Handy et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 2,430 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Handy et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Handy service client incluent Refund, Account Access, Problem With the App, Trouble Receiving a Payment, Appointment Setup et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Handy d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou Twitter. Malheureusement, pour le moment, Handy n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Handy. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Handy avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Handy, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Handy clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Handy. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Handy. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.