Appels Customer Service·Numéro HSBC (UK) le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à HSBC (UK) ?
A:Appuyez sur * à chaque invite (nécessite 8 pressions).
Q:
HSBC (UK) propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 17 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone HSBC (UK) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press * at each prompt (requires 8 presses)
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
HSBC (UK) exploite le centre d'appels pour ce 0845-7404404 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 408 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone HSBC (UK) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme HSBC (UK) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler HSBC (UK) est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 408 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler HSBC (UK)
En résumé, le meilleur jour pour appeler HSBC (UK) est le Thursday.Dans ce cas, c'est une évidence. Thursday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro HSBC (UK), mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent HSBC (UK)
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler HSBC (UK), nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, vous pouvez facilement accéder à vos comptes HSBC (Royaume-Uni) en ligne. HSBC fournit une plateforme bancaire en ligne pratique et sécurisée, vous permettant de gérer vos comptes à tout moment et de n'importe où. Pour accéder à vos comptes en ligne, vous devrez vous inscrire au service bancaire en ligne de HSBC. Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe uniques pour consulter les soldes de votre compte, l'historique des transactions et effectuer des virements ou des paiements. La plateforme en ligne fournit également des fonctionnalités supplémentaires telles que la configuration d'alertes pour l'activité du compte, la demande de relevés et la gestion de vos informations personnelles. Avec les services bancaires en ligne de HSBC, vous avez un contrôle total et un accès à vos comptes, garantissant ainsi une expérience bancaire transparente chaque fois que vous en avez besoin.
Pour ouvrir un compte bancaire chez HSBC (UK), certaines conditions doivent être remplies. Premièrement, les individus doivent avoir au moins 18 ans et résider au Royaume-Uni. Il est essentiel de fournir une preuve d'identité, comme un passeport ou un permis de conduire valide. De plus, les clients doivent fournir un justificatif de domicile, tel qu'une facture de services publics récente ou un relevé bancaire, pour garantir une vérification appropriée. Les ressortissants non britanniques peuvent devoir fournir la preuve de leur droit de résider dans le pays. HSBC peut également demander à ses clients de fournir des détails sur leur emploi ou leur statut éducatif. Enfin, un dépôt initial minimum peut être nécessaire, bien que l'exigence varie en fonction du type de compte. En répondant à ces critères, les particuliers peuvent ouvrir avec succès un compte bancaire auprès de HSBC (Royaume-Uni). Pour des informations plus spécifiques, il est recommandé de se référer au site Internet de HSBC ou de contacter un représentant du service client.
La politique de HSBC (UK) en matière de découverts vise à offrir des solutions flexibles à ses clients. La banque propose différents types de découverts, notamment des découverts arrangés et non arrangés. Un découvert organisé est une limite d'emprunt convenue à l'avance que les clients peuvent établir auprès de HSBC, leur permettant d'emprunter plus d'argent que ce qui est disponible sur leur compte, dans la limite convenue. La banque propose également une gamme d'options de découvert, avec des taux d'intérêt et des frais variables, garantissant que les clients peuvent choisir l'option qui correspond à leurs besoins. Il est important de noter que les découverts non arrangés peuvent entraîner des frais supplémentaires, et il est conseillé de contacter HSBC à l'avance si les clients prévoient de se retrouver dans un découvert non arrangé. HSBC encourage les emprunts responsables et fournit des ressources pour gérer efficacement ses finances.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client HSBC (UK), y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent HSBC (UK) sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et HSBC (UK) répondra à votre courrier électronique.
HSBC (UK) Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client HSBC (UK) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de HSBC (UK), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent HSBC (UK). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de HSBC (UK), car 8,448 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 0845-7404404 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le HSBC (UK) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, HSBC (UK) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de HSBC (UK) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour HSBC (UK). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme HSBC (UK). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.