Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Great West Health le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Great West Health ?
A:Doit choisir une option 1-3.
Q:
Great West Health propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Great West Health pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-3.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Great West Health vous accueille : Cigna Health Care - To get started, please tell me if you are a customer or provider or if you are calling about enrollment.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Great West Health et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hello, and thank you for calling Cigna Healthcare.
Calls may be monitored or recorded to ensure quality of service.
To get started, please tell me if you're a customer.
A provider, or you're calling about enrollment."
Extrait d'un appel avec Great West Health
Thursday, March 14, 2024 2:43 PM
Le premier menu du téléphone
"Hello, and thank you for calling Cigna Healthcare.
Calls may be monitored or recorded to ensure quality of service.
To get started, please tell me if you're a customer.
A provider, or you're calling about enrollment.
Sorry. Which of these best describes you?
You can say, I'm a customer or press one.
I'm a provider, or press two.
Or I'm calling about enrollment, or press three."
Extrait d'un appel avec Great West Health
Thursday, March 14, 2024 2:43 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Great West Health exploite le centre d'appels pour ce 800-663-8081 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 276 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Great West Health (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Great West Health emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Great West Health est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 276 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Great West Health
En résumé, le meilleur jour pour appeler Great West Health est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Great West Health assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Great West Health
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Great West Health, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Great West Health propose une gamme complète de services de santé pour répondre aux divers besoins de ses membres. Nos services comprennent des soins préventifs, tels que des examens de routine, des vaccinations et des dépistages pour détecter rapidement les problèmes de santé potentiels. Nous fournissons également des soins aigus en cas de maladie ou de blessure, avec accès à un réseau de médecins et de spécialistes réputés. Notre couverture s'étend aux hospitalisations, aux chirurgies et aux services d'urgence, garantissant que nos membres reçoivent les soins nécessaires lors de situations critiques. Great West Health propose des services de santé mentale, notamment des thérapies et des conseils, pour améliorer le bien-être émotionnel et psychologique. De plus, nous couvrons les médicaments sur ordonnance, permettant ainsi aux membres d’accéder aux médicaments nécessaires à des tarifs réduits. Notre objectif est d'offrir des services de santé holistiques qui donnent la priorité au bien-être de nos membres à chaque étape de la vie.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Great West Health, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Great West Health, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Great West Health. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Great West Health, car 1,656 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-663-8081 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Great West Health en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Great West Health possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Great West Health n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Great West Health. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Great West Health. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.