Comment puis-je parler à un humain vivant à Georgia Department of Driver Services ?
A:Attendez que la première option de menu soit lue, puis appuyez sur, "2" attendez que toutes les options de menu soient lues, puis appuyez sur 3.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Georgia Department of Driver Services pour vous.
Q:
Georgia Department of Driver Services propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Georgia Department of Driver Services ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Georgia Department of Driver Services pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Wait until first menu option is read, then press, "2" wait until all menu options are read then press 3.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Georgia Department of Driver Services et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling the Georgia Department of Driver Services.
I am George, an automated assistant. Our current hold times to speak with one of our representatives may be long.
To save you time, I am here to assist you with scheduling a road test appointment.
Answer questions about replacing the license or ID, changing your address, or obtaining a Georgia license for the first time.
Let's get started. Please speak clearly using keywords such as schedule an appointment, lost license, or new to Georgia."
Extrait d'un appel avec Georgia Department of Driver Services
Monday, April 8, 2024 1:45 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Georgia Department of Driver Services contact center.
Did you know that you can now schedule automobile and motorcycle road test appointment online, view license and ID requirements, and complete other services at w w w dot d d s dot georgia dot gov, That's w w w dot d d s dot g e o r g I a dot gov.
For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
Our options have recently changed. Please select from the following options and have your driver's license or permit number available.
To schedule an appointment or to change an automobile, motorcycle, or CDO road test reservation, or to register for a Georgia motorcycle safety course, press five.
For inquiries related to tag and title, please contact your local tag and title office.
To repeat these options, press nine.
To determine if a Georgia driver's license is valid, expired, or suspended using our automated status line, press one.
If you're having technical difficulties with your DDS online account, such as password reset and creating an online account, press two."
Extrait d'un appel avec Georgia Department of Driver Services
Wednesday, May 15, 2024 4:46 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Georgia Department of Driver Services exploite le centre d'appels pour ce 678-413-8400 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 176 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Georgia Department of Driver Services avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Georgia Department of Driver Services (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Georgia Department of Driver Services emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Georgia Department of Driver Services est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 486 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 176 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Georgia Department of Driver Services
En résumé, le meilleur jour pour appeler Georgia Department of Driver Services est le Friday.
Pourquoi les clients appellent Georgia Department of Driver Services
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Georgia Department of Driver Services, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les frais d'obtention d'un permis de conduire géorgien varient en fonction du type de permis et de votre âge. Pour un permis de conduire original de classe C, les frais sont de 32,00 $. Si vous avez 64 ans ou moins et devez renouveler votre permis, les frais sont également de 32,00 $. Cependant, si vous avez 65 ans ou plus, les frais de renouvellement sont réduits à 20,00 $. De plus, il peut y avoir des frais supplémentaires pour des services tels qu'un test de connaissances (10,00 $), un examen pratique (20,00 $) ou un remplacement de permis (5,00 $). Il est important de noter que ces frais sont sujets à changement, il est donc conseillé de se référer au site Web officiel du Département des services aux conducteurs de Géorgie ou de les contacter directement pour obtenir les informations les plus récentes sur les frais.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Georgia Department of Driver Services, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Georgia Department of Driver Services et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Soumettre des informations médicales pour la licence: "Can I bring it over to the service center?"
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 45 s, Jun 11, 2024 8:26 PM
Questions sur l'examen écrit: "Do we need to take the written test before the road test, or can we take it there on the day of the road test?"
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 50 s, May 15, 2024 4:46 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Georgia Department of Driver Services sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Georgia Department of Driver Services, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Georgia Department of Driver Services. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Georgia Department of Driver Services, car 774 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 678-413-8400 incluent Local services, File a report, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Georgia Department of Driver Services en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Georgia Department of Driver Services possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Georgia Department of Driver Services n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Georgia Department of Driver Services. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Georgia Department of Driver Services. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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