Franklin Templeton Investments propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 5:30am-5pm PST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Franklin Templeton Investments ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Franklin Templeton Investments pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Franklin Templeton Investments vous accueille : To access your account or fund prices, say "access my account." To speak to someone, say "associate."
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0#, then 0#, then 0#
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Franklin Templeton Investments et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Franklin Temple Shareholder Services.
Your call may be recorded.
For automated services, you can say access my accounts or fund prices."
Extrait d'un appel avec Franklin Templeton Investments
Wednesday, October 9, 2024 5:02 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Franklin Temple Templeton Shareholder Services.
Your call may be recorded.
For automated services, you can say access my accounts or fund prices."
Extrait d'un appel avec Franklin Templeton Investments
Thursday, May 30, 2024 6:48 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Franklin Templeton Investments exploite le centre d'appels pour ce 800-632-2301 numéro de téléphone Mon-Fri 5:30am-5pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 37 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Franklin Templeton Investments avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Franklin Templeton Investments (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Franklin Templeton Investments emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Franklin Templeton Investments est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 37 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Franklin Templeton Investments
En résumé, le meilleur jour pour appeler Franklin Templeton Investments est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Franklin Templeton Investments assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Franklin Templeton Investments
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Franklin Templeton Investments, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Franklin Templeton Investments est une société mondiale de gestion de placements qui propose une large gamme de solutions d'investissement aux investisseurs individuels et institutionnels. Avec un héritage de plus de 70 ans, Franklin Templeton s'est bâti une réputation de gestion experte des investissements, en utilisant une approche diversifiée dans diverses classes d'actifs et régions. La société s'engage à offrir l'excellence en matière d'investissement et à aider ses clients à atteindre leurs objectifs financiers. Grâce à une équipe de professionnels de l'investissement expérimentés, Franklin Templeton donne accès à une large sélection de fonds communs de placement, de FNB, de solutions de retraite et de comptes gérés séparément. La philosophie d'investissement de la société est ancrée dans des connaissances fondées sur la recherche et dans une perspective à long terme, visant à s'adapter à un environnement de marché en constante évolution. Franklin Templeton s'engage à fournir transparence, éducation et service personnalisé à ses clients, garantissant que leurs besoins d'investissement sont satisfaits de manière efficiente et efficace.
Les frais associés à Franklin Templeton Investments varient en fonction du produit ou du service d'investissement spécifique choisi. Ces frais sont généralement indiqués dans le prospectus ou le document d'offre correspondant à chaque option d'investissement. Les frais communs peuvent inclure des frais de gestion, des ratios de dépenses, des frais de transaction et des frais de vente différés conditionnels (CDSC) pour certains fonds communs de placement. De plus, il peut y avoir des frais administratifs, des frais de tenue de compte ou des frais de service pour des types spécifiques de comptes ou de services offerts. Il est important que les investisseurs examinent les détails spécifiques et la structure des frais de chaque option d'investissement avant de prendre toute décision d'investissement. Des informations transparentes et détaillées sur les frais sont facilement accessibles pour aider les investisseurs à faire des choix éclairés et à comprendre la structure des coûts associée aux produits et services d'investissement de Franklin Templeton.
L'approche de Franklin Templeton en matière d'investissement durable est centrée sur l'intégration des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans leurs décisions d'investissement. Ils estiment que la prise en compte de ces facteurs parallèlement à l’analyse financière traditionnelle peut aider à identifier les opportunités d’investissement durable et à gérer efficacement les risques. Franklin Templeton mène des recherches et des analyses approfondies pour évaluer les pratiques de développement durable des entreprises, en examinant leur impact environnemental, leurs politiques sociales et leur structure de gouvernance d'entreprise. Ils s'engagent activement auprès des entreprises pour promouvoir un changement positif, en les encourageant à adopter des pratiques durables et à améliorer leurs performances ESG. En outre, ils proposent une gamme de solutions d'investissement durable pour répondre aux divers besoins de leurs clients, en proposant des options telles que des fonds axés sur l'ESG et des stratégies d'investissement à impact. Franklin Templeton s'engage à investir de manière responsable et à générer de la valeur à long terme tout en promouvant un avenir plus durable.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Franklin Templeton Investments, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Franklin Templeton Investments et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Vérification de la valeur des anciens stocks: "I found an old statement and want to check the value of my stock."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 52 s, May 30, 2024 6:48 PM
Plus de Franklin Templeton Investments contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Franklin Templeton Investments que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Franklin Templeton Investments Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Franklin Templeton Investments est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Franklin Templeton Investments, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Franklin Templeton Investments. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Franklin Templeton Investments, car 222 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-632-2301 incluent Get financial advice et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Franklin Templeton Investments en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Franklin Templeton Investments possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Franklin Templeton Investments n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Franklin Templeton Investments. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Franklin Templeton Investments. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit