Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Ethiopian Airlines le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Ethiopian Airlines ?
A:L'appel de ce numéro Ethiopian Airlines devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Ethiopian Airlines propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ethiopian Airlines pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Ethiopian Airlines number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Ethiopian Airlines et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to the global call center of Ethiopian Airlines.
A member of Starline, La Maria Anjanit Chandu. For English, press two.
Your call is being recorded for training and quality control purposes.
Please choose the right option from the menu to make your service more efficient.
If you're a business class customer, Shiba Ma's platinum or gold member, press one."
Extrait d'un appel avec Ethiopian Airlines
Friday, January 5, 2024 5:09 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to the global call center of Ethiopian Airlines, a member of Welcome to the Globe call center of Ethiopian Airlines, a member of Starline.
Your call is being recorded for training and quality control purposes.
Please choose the right option from the menu to make your service more efficient.
If you're a business class customer, Shibamal's platinum or gold member, press one.
If you're traveling in economy, press two."
Extrait d'un appel avec Ethiopian Airlines
Wednesday, February 7, 2024 5:35 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Ethiopian Airlines est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ethiopian Airlines exploite le centre d'appels pour ce 800-445-2733 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 503 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ethiopian Airlines (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ethiopian Airlines emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ethiopian Airlines est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 140 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 503 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Ethiopian Airlines
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ethiopian Airlines est le Monday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Ethiopian Airlines
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Ethiopian Airlines et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de franchise bagages: "Just for information, how much is the luggage allowance for business class?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 41 s, May 3, 2024 1:28 PM
Modification des détails du vol: "So we have to change those ticket is like mine."
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 45 s, Apr 30, 2024 7:30 PM
Demande de changement de billet: "Total is three tickets which I have to change."
- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 19 s, Apr 30, 2024 6:34 PM
Modifier les dates de vol: "I'm a business class passenger, and I would like to change my ticket from the fourth of May to the ninth of May for a flight from Dubai to Kinshasa."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 38 s, Apr 30, 2024 5:41 PM
Demander une confirmation de réservation: "Booking reference to the list of recorded list of Is that a new?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 41 s, Apr 29, 2024 11:23 AM
Aide au changement de billet: "I was talking to you to change the tickets."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 11 s, Apr 25, 2024 9:07 PM
Changer de billet en classe affaires: "I want to change two business class tickets, one on April 30th and one on May 4th."
- À partir d'un appel d'une durée de 49 m 32 s, Apr 25, 2024 8:12 PM
Demande de changement de billet: "I am a business class passenger and would like to change my ticket from Dubai to Kinshasa on the fourth of May."
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 15 s, Apr 25, 2024 8:44 AM
Demande de reprogrammation de vol: "Can I still reschedule the flight?"
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 56 s, Apr 11, 2024 6:13 AM
Demande de changement de billet: "Please, I want to change my ticket from Accra to Rome."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 30 s, Apr 9, 2024 7:37 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ethiopian Airlines, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ethiopian Airlines. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ethiopian Airlines, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-445-2733 incluent Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ethiopian Airlines en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Ethiopian Airlines possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ethiopian Airlines n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ethiopian Airlines. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ethiopian Airlines. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.