Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Dreyfus pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Dreyfus number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Dreyfus est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Dreyfus exploite le centre d'appels pour ce 800-645-6561 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 562 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Dreyfus (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Dreyfus emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Dreyfus est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 562 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Dreyfus
En résumé, le meilleur jour pour appeler Dreyfus est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Dreyfus assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Dreyfus
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Dreyfus, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Dreyfus est une société de services financiers de premier plan proposant une large gamme de solutions et d'expertise d'investissement. Avec une riche histoire remontant à 1951, Dreyfus est devenu un nom de confiance dans l'industrie. Elle fonctionne comme une filiale de BNY Mellon, un leader mondial de la gestion et des services d'investissement. Dreyfus propose des options d'investissement adaptées aux besoins individuels, notamment des fonds communs de placement, des fonds du marché monétaire et d'autres produits d'investissement. L'entreprise est fière de son engagement à fournir un service exceptionnel, des solutions innovantes et des retours sur investissement compétitifs. Leur équipe de professionnels expérimentés met en œuvre un processus d'investissement rigoureux, garantissant une recherche complète, une gestion des risques et une adaptation aux tendances du marché. En tant que fournisseur de services financiers fiable et axé sur le client, Dreyfus s'efforce d'aider les investisseurs à atteindre leurs objectifs financiers.
Dreyfus s'engage à maintenir un haut niveau de sécurité pour protéger les informations et les investissements des utilisateurs. Utilisant les dernières technologies de sécurité, Dreyfus garantit que toutes les données et transactions clients sont protégées contre tout accès non autorisé. L'entreprise suit des normes strictes de l'industrie et les meilleures pratiques pour atténuer les risques potentiels. Dreyfus utilise des protocoles de cryptage, des pare-feu robustes et des systèmes de détection d'intrusion pour sécuriser la plateforme et prévenir les violations de données. De plus, l'entreprise surveille et met régulièrement à jour ses mesures de sécurité pour garder une longueur d'avance sur les menaces et vulnérabilités émergentes. En donnant la priorité à la sécurité, Dreyfus s'efforce d'offrir à ses clients une tranquillité d'esprit et de maintenir la confidentialité, l'intégrité et l'accessibilité de leurs informations personnelles et financières.
Non, il n'est pas possible de lier plusieurs comptes à Dreyfus. Dreyfus est conçu pour connecter et gérer un seul compte d'investissement pour chaque utilisateur. Cela garantit un suivi efficace et précis de la performance de vos investissements et de votre portefeuille. En se concentrant sur un seul compte, Dreyfus peut vous fournir des informations et des recommandations personnalisées adaptées spécifiquement à vos objectifs d'investissement et à votre tolérance au risque. Si vous disposez de plusieurs comptes, nous vous recommandons d'envisager de regrouper vos investissements sur un seul compte pour profiter pleinement des fonctionnalités et avantages proposés par Dreyfus. Notre plateforme est conçue pour rationaliser la gestion de vos investissements et présenter une vue complète de votre portefeuille.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Dreyfus, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Dreyfus contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Dreyfus que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Dreyfus Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Dreyfus est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Dreyfus, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Dreyfus. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Dreyfus, car 3,372 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-645-6561 incluent Get financial advice et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Dreyfus en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Dreyfus possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Dreyfus n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Dreyfus. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Dreyfus. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.