Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Chick-fil-A pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Chick-fil-A number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Chick-fil-A et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Chick fil A Cares. For information about menu items and other frequently asked questions, visit our website at c f a cares dot com.
If you are calling to learn more about a few Chick fil A restaurant location, please press one.
For assistance with your Chick fil A one account, press two.
To learn more about a promotion being please listen carefully as our menu options have changed.
If you are experiencing general technical difficulties with your Chick fil A app, we recommend you uninstall and reinstall the app as this could resolve your issue.
If you did not scan your app during a recent transaction, our are calling to update information on your Chick fil A one account, calling to inquire about points on your account, or have other questions regarding your Chick fil A one account, please visit our website at chick fil A dot com.
Access your Chick fil A one account using the sign in link located in the top right section of the page.
This site provides self serve options for many Chick fil A one topics."
Extrait d'un appel avec Chick-fil-A
Monday, March 11, 2024 4:17 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Chick fil A Cares.
For information about menu items and other frequently asked questions, visit our website at c f a cares dot com.
For inquiries or feedback on a recent restaurant experience, press five.
If you are calling to learn more about a future Chick fil A restaurant location, please press one.
For assistance with your Chick fil A one account, press two."
Extrait d'un appel avec Chick-fil-A
Saturday, April 20, 2024 4:46 PM
Après avoir appuyé sur 4
"For inquiries or feedback on a recent restaurant experience, if you are calling regarding team member opportunities at a Chick fil A restaurant, please press one.
If you are calling for information about becoming a Chick fil A franchise operator, press two."
Extrait d'un appel avec Chick-fil-A
Tuesday, January 30, 2024 7:56 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Chick-fil-A est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Chick-fil-A exploite le centre d'appels pour ce 866-232-2040 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 180 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Chick-fil-A (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Chick-fil-A emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Chick-fil-A est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 133 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 180 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Chick-fil-A est le Thursday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro Chick-fil-A ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Chick-fil-A et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Vérification du travail: "I have a job."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 21 s, Apr 5, 2024 8:24 PM
À la recherche d'une recommandation d'emploi: "I referred I look for the job."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 42 s, Apr 5, 2024 8:19 PM
Aide à l'installation des employés: "I need help setting up my account for my new job at Chick-fil-A."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 28 s, Apr 5, 2024 8:09 PM
Vérification d'emploi: "I have a job."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 32 s, Apr 5, 2024 8:03 PM
Objectif inconnu: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 23 s, Apr 5, 2024 7:50 PM
Incident au restaurant: "I slipped on the driveway this morning due to rain and the manager never called me back."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 30 s, Feb 23, 2024 6:00 PM
Compliment pour un excellent service: "I just wanted to give them a compliment that is well deserved."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 59 s, Jan 12, 2024 3:48 PM
Autres façons de contacter le service client Chick-fil-A
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Chick-fil-A que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Chick-fil-A est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Chick-fil-A, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Chick-fil-A. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Chick-fil-A, car 1,380 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-232-2040 incluent Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Chick-fil-A en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Chick-fil-A possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Chick-fil-A n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Chick-fil-A. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Chick-fil-A. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.