Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Chex Systems pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Repeat "Representative" until you are transferred.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Chex Systems vous accueille : If you are calling for someone else, say 'someone else.' What can I help you with today?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Chex Systems et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling ChexSystems consumer relations.
Assistance is always available at check systems dot com where we offer several self serve options, or you may continue using the automated phone system.
By submitting your personal information to check
and your understanding that ChexSystems may access, store, and use this information to the extent permitted by law.
When requesting information from ChexSystems, you may obtain information on yourself and your transactions.
Obtaining information from a consumer reporting agency under false pretenses is a federal offense.
I didn't get that. If you're calling for someone other than yourself, press one."
Extrait d'un appel avec Chex Systems
Monday, February 26, 2024 1:28 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Chex Systems exploite le centre d'appels pour ce 800-513-7125 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 2 097 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Chex Systems (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Chex Systems emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Chex Systems est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 2 097 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Chex Systems est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Chex Systems assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro Chex Systems ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Chex Systems et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problèmes avec la création de compte en ligne: "I tried to create an account online on your website, and I got an error."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 54 s, Apr 2, 2024 11:04 PM
Demander un rapport de crédit: "I was told by the bank that I need to call you guys and figure out who exactly I owe as far as financial institutions are concerned."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 14 s, Mar 13, 2024 5:56 PM
Assistance au gel de sécurité: "I need help with security freezes and identity theft."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 30 s, Feb 10, 2024 12:09 AM
Des disputes: "I need to dispute some information on my Chex Systems report."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 9 s, Feb 10, 2024 12:06 AM
Vérification de l'état du litige: "I'm checking the status of a dispute as talked to the bank, and they said that they sent it out already."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 40 s, Jan 8, 2024 8:30 PM
Autres façons de contacter le service client Chex Systems
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Chex Systems que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Chex Systems est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Chex Systems, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Chex Systems. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Chex Systems, car 12,582 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-513-7125 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Chex Systems en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Chex Systems possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Chex Systems n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Chex Systems. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Chex Systems. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.