Appels Customer Service·Numéro CheapOair le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à CheapOair ?
A:Appuyez sur 2, puis sur 3, puis attendez en ligne jusqu'à ce que vous soyez transféré à un représentant.
Q:
CheapOair propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone CheapOair pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique CheapOair vous accueille : We are asking all our customers to call us back at 646-738-4820.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2, then press 3, then wait on the line until transferred to a representative.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
CheapOair exploite le centre d'appels pour ce 845-848-0246 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 508 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone CheapOair (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme CheapOair emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler CheapOair est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 508 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler CheapOair
En résumé, le meilleur jour pour appeler CheapOair est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que CheapOair assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
J'ai récemment réservé un vol avec CheapOair et je souhaite maintenant ajouter un hôtel et une voiture. J'aimerais en faire un forfait, mais je ne sais pas comment le faire en ligne, alors j'ai pensé appeler quelqu'un de l'entreprise et lui demander de me guider tout au long du processus de réservation. CheapOair gère les vols, les hôtels, les voitures de location, etc., alors j'ai pensé qu'il y avait probablement un long temps d'attente pour parler à quelqu'un. Après tout, entre les réservations, les annulations, les remboursements et les changements de vol, il y a probablement beaucoup de gens qui appellent quotidiennement pour obtenir de l'aide.
La raison pour laquelle j'ai reporté cet appel était parce que j'avais peur d'attendre un moment, alors j'ai attendu après le travail un mardi et j'ai décidé de tenter le coup. J'ai été très surpris de constater qu'il n'était pas si difficile de trouver quelqu'un à qui parler. Lorsque j'ai appelé, j'ai été immédiatement accueilli par un assistant virtuel qui m'a déclaré : « Merci d'avoir appelé Cheapo Air. Pour obtenir de l'aide concernant une réservation existante ou pour utiliser vos crédits de vol, veuillez appuyer sur 1. Pour effectuer une nouvelle réservation de vol, veuillez appuyer sur 2. . Pour effectuer une réservation d'hôtel ou de voiture, veuillez appuyer sur 3. Pour effectuer une nouvelle réservation de vacances, veuillez appuyer sur 4."
J'ai choisi 3 parce que c'était le choix logique, puis un message enregistré indiquait : "Cet appel peut être surveillé ou enregistré à des fins de formation. À la fin de cet appel, veuillez rester en ligne pour compléter un service client." Une fois le message terminé, je n'ai même pas eu besoin d'attendre ou d'écouter de la musique d'attente car un agent a décroché immédiatement. Ils avaient un fort accent, mais j'étais capable de comprendre suffisamment et je préférais m'en occuper plutôt que d'attendre longtemps.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Pourquoi les clients appellent CheapOair
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler CheapOair, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La politique de franchise de bagages de CheapOair varie en fonction des compagnies aériennes avec lesquelles vous voyagez. Différentes compagnies aériennes ont des règles et restrictions différentes en matière de franchise de bagages. Il est important de noter que la plupart des compagnies aériennes facturent des frais supplémentaires pour les bagages enregistrés et imposent des restrictions de poids et de taille. Pour connaître la politique de franchise de bagages pour votre vol spécifique, vous pouvez vous référer au site Web de la compagnie aérienne ou contacter le service client de CheapOair pour obtenir de l'aide. Il est recommandé de revoir la politique bagages avant de réserver votre vol pour éviter toute surprise ou frais supplémentaires à l'aéroport.
Sur CheapOair, nous proposons plusieurs options de paiement pour garantir commodité et flexibilité à nos clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover. De plus, nous offrons également la possibilité de payer via PayPal, offrant ainsi un niveau de sécurité supplémentaire pour les transactions en ligne. Pour ceux qui préfèrent les modes de paiement alternatifs, nous offrons la possibilité de payer avec des cartes UATP (Universal Air Travel Plan) et des cartes de débit. Nous comprenons l'importance de paiements sans tracas, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer une gamme d'options pour répondre à différentes préférences. Que vous préfériez utiliser votre carte de crédit, PayPal, cartes UATP ou cartes de débit, CheapOair vous couvre, garantissant une expérience de paiement transparente et sécurisée.
Oui, CheapOair propose diverses réductions et promotions pour aider les clients à économiser sur leurs réservations de vols. En visitant la page d'accueil du site Web ou leur section dédiée aux offres, les voyageurs peuvent trouver des réductions exclusives sur les vols, les hôtels, les locations de voitures et les forfaits vacances. De plus, CheapOair propose des codes promotionnels de vol qui peuvent être appliqués au moment du paiement pour bénéficier de économies supplémentaires. Les clients peuvent également s'inscrire à la newsletter de CheapOair pour recevoir des mises à jour sur les dernières offres et promotions directement dans leur boîte de réception. De plus, CheapOair propose une promesse d’égalisation des prix, garantissant la garantie du meilleur prix. Avec ces remises, promotions et opportunités d'égalisation des prix, CheapOair s'efforce de rendre les voyages abordables et accessibles à tous.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client CheapOair, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent CheapOair sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, CheapOair propose cette option.
CheapOair Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client CheapOair est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de CheapOair, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent CheapOair. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de CheapOair, car 9,048 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 845-848-0246 incluent Special Request, Change Booking, Cancel Booking, Lost Luggage, Find Itinerary et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le CheapOair en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, CheapOair possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de CheapOair n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour CheapOair. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme CheapOair. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
