CDW Numéro de téléphone

Appelez le service client CDW plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de CDW
  • Le temps d'attente moyen est de 3 m
  • Les heures sont Mon-Fri 7am-7pm CST
  • Le meilleur moment pour appeler est 2:30pm
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : retours, annulation de commande, modification de commande, suivi de commande et réclamation.
  • Contactez un agent CDW en direct :Appeler le CDW numéro ci-dessus devrait aller directement à un véritable être humain
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Si vous connaissez le poste de votre responsable de compte, appuyez sur 1. Relations clients, appuyez sur 2. Ventes gouvernementales, de soins de santé et d'éducation, appuyez sur 3. Pour toutes les autres ventes, appuyez sur 4. Assistance technique, appuyez sur 5.

Appeler le CDW service client au 800-800-4239

Se connecter avec l'équipe du service client de CDW peut prendre un peu de temps, mais les résultats en valent la peine.

Lorsque j'ai appelé, on m'a d'abord dit que je pouvais joindre directement un responsable de compte si je connaissais son poste. Sinon, je pourrais choisir soit l'assistance technique en appuyant sur 5, soit l'un des trois domaines d'assistance commerciale en appuyant sur le bouton approprié.

J'en ai sélectionné 4 pour des ventes personnelles et j'ai attendu environ 15 minutes d'attente. L'expérience de mise en attente n'était pas géniale, car le message CDW se répétait simplement encore et encore. Il n'y avait aucune information sur la façon d'obtenir une aide alternative, il n'y avait rien sur les produits ou solutions CDW qui pourraient être complémentaires à ce que j'appelais, rien. Tout ce que j'ai obtenu, ce sont des assurances répétées que mon appel était important pour eux et les appels ont été répondus dans l'ordre dans lequel ils ont été reçus.

Finalement, mon attente a pris fin et j'ai été mis en contact avec Walter. J'ai dit à Walter que j'étais à la recherche d'un nouvel ordinateur et que je voulais en trouver un avec suffisamment de RAM pour résister à l'utilisation dont j'avais besoin. Il a dit qu'il ne pouvait pas offrir un soutien très technique, mais qu'il donnerait sa meilleure opinion professionnelle.

Je lui ai dit que j'étais un écrivain indépendant et que j'en avais marre de voir mon ordinateur mourir tous les deux ou trois ans, alors je voulais savoir de combien de RAM j'avais besoin pour tirer le meilleur parti de ma machine. Il m'a dit qu'avec une telle utilisation, 16 Go seraient le minimum qu'il recommanderait.

J'ai ensuite ajouté que je faisais régulièrement beaucoup de recherches et de comparaisons, j'avais donc régulièrement de nombreux onglets ouverts. Il a dit que dans ce cas, 32 Go seraient probablement la solution idéale pour mes besoins. Il a réitéré que je pourrais probablement m'en sortir avec 16 Go de RAM, mais que si je voulais que mon ordinateur fonctionne au mieux, j'aurais besoin de 32 Go.

J'ai trouvé cet appel très instructif. Personne ne me l'avait jamais expliqué aussi bien et j'avais l'impression d'avoir véritablement acquis des informations précieuses grâce à notre interaction. Même si Walter a déclaré qu'il ne pouvait pas offrir beaucoup d'assistance technique, il était clair qu'il en savait suffisamment pour fournir des conseils utiles sur le sujet et qu'il pourrait certainement m'orienter dans la bonne direction si je choisissais une machine avec son aide.

Si cela est révélateur du niveau de support technique que CDW fournit à ses clients réels, je serais sûr de dire qu'ils reçoivent de bons conseils d'une manière qu'ils peuvent utiliser. Si j'étais un véritable client CDW, je n'hésiterais pas à appeler ce numéro pour obtenir une assistance technique.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

CDW Numéro de téléphone du client 800-800-4239 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-800-4239
Rappel possibleNON
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appelsLun-ven 7 h-19 h CST
Meilleur moment pour composer14 h 30
Attente moyenne3 minutes
Attente actuelle4 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, chat, web
Qualité de la communication81%
Qualité de l'aide70%
Votes des clients710
Dernière mise à jour des informationsTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de CDW / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de CDW, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent CDW. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de CDW, car 276 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels à 800-800-4239 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler CDW d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, CDW a 1 numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de CDW. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec CDW?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme CDW. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

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Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter CDW, notamment le chat en direct et son site Web/service d'assistance. Visitez notre page CDW Service client pour plus d'informations.
CDW Service client

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