Comment puis-je parler à un humain vivant à Brooks Running ?
A:Vous amène directement à un représentant.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Brooks Running pour vous.
Q:
Brooks Running propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 6am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · Mon-Fri 8am-5pm PST · Calling this Brooks Running number should go right to a real human being · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Brooks Running ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Brooks Running pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Brooks Running vous accueille : Brooks Running - Please wait on hold for the next available representative.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Takes you directly to a representative.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Brooks Running exploite le centre d'appels pour ce 855-427-6657 numéro de téléphone Mon-Fri 6am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 16 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Brooks Running avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Brooks Running (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Brooks Running emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Brooks Running est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 16 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Brooks Running est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Brooks Running assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Brooks Running
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Brooks Running, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Brooks Running est connu pour ses chaussures et vêtements de course exceptionnels conçus pour améliorer chaque course. Avec une riche histoire de plus d'un siècle, Brooks Running a perfectionné l'art de créer des produits innovants et performants qui donnent la priorité aux besoins des coureurs. Ils sont réputés pour leur dévouement à la recherche en biomécanique et à la technologie de pointe, ce qui se traduit par un ajustement, un amorti, une stabilité et un soutien supérieurs dans leurs chaussures. Les coureurs du monde entier font confiance à Brooks pour son engagement envers la qualité et sa capacité à s'adapter à différents types de pieds et styles de course. De plus, Brooks Running est reconnu pour ses initiatives en matière de développement durable, notamment l'utilisation de matériaux respectueux de l'environnement et la réduction des déchets. En résumé, Brooks Running a acquis une solide réputation en produisant des équipements de course de premier ordre qui permettent aux athlètes d'atteindre leur plein potentiel.
Oui, les chaussures Brooks Running sont conçues pour répondre à différents types de course. Que vous soyez un coureur sur route, un coureur de trail ou que vous préfériez la course sur piste, Brooks propose une large gamme de modèles de chaussures conçus spécifiquement pour chaque terrain. Pour la course sur route, Brooks propose des chaussures légères et rembourrées qui excellent en offrant confort et soutien sur les surfaces dures. Si vous préférez le trail, Brooks propose des chaussures durables et robustes qui offrent une traction et une protection suffisantes sur les terrains inégaux et accidentés. De plus, si vous aimez la course sur piste, Brooks propose des chaussures de sprint et de course spécialisées pour vous aider à améliorer la vitesse et les performances. Quelle que soit votre préférence de course, Brooks Running a une chaussure qui vous convient.
Notre politique de retour chez Brooks Running permet aux clients de retourner tout produit non porté et inutilisé dans les 90 jours suivant la date d'achat initiale. Les articles doivent être dans leur emballage d'origine, avec les étiquettes toujours attachées. Nous proposons des retours gratuits pour les commandes expédiées dans la zone continentale des États-Unis. Pour lancer un retour, les clients peuvent soit contacter notre équipe de service client, soit traiter le retour en ligne via notre site Web. Une fois que nous aurons reçu les articles retournés et vérifié leur état, nous procéderons à un remboursement selon le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Veuillez noter que les frais d'expédition engagés lors de l'achat initial ne sont pas remboursables.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Brooks Running, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Brooks Running contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Brooks Running que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Brooks Running propose cette option.
Brooks Running Service client sur Facebook/Messager
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de Brooks Running, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Brooks Running Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Brooks Running est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Brooks Running, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Brooks Running. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Brooks Running, car 96 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 855-427-6657 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Brooks Running en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, sur Facebook ou par chat. Au total, Brooks Running possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Brooks Running n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Brooks Running. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Brooks Running. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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