Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bob's Discount Furniture pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Dial "0" as soon as "Bob" starts talking on the message
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bob's Discount Furniture et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Bob's Discount Furniture customer support.
You may make your selection now or remain on the line to hear these options again.
If you are calling to track, schedule, or reschedule a delivery or service, please press one.
To speak to customer support about an existing order, please press two."
Extrait d'un appel avec Bob's Discount Furniture
Thursday, March 21, 2024 3:41 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bob's Discount Furniture exploite le centre d'appels pour ce 800-569-1284 numéro de téléphone Mon-Sat 6am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 108 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bob's Discount Furniture (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bob's Discount Furniture emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bob's Discount Furniture est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 288 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 108 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bob's Discount Furniture est le Tuesday.
Pourquoi appeler ce numéro Bob's Discount Furniture ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Bob's Discount Furniture et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de commande: "They were supposed to call me back Friday, and they never called me back telling me about my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 35 s, Feb 19, 2024 10:32 PM
Préférence de langue: "You have somebody in Spanish, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 31 m 37 s, Jan 12, 2024 9:51 PM
Autres façons de contacter le service client Bob's Discount Furniture
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bob's Discount Furniture que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Bob's Discount Furniture répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bob's Discount Furniture, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bob's Discount Furniture. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bob's Discount Furniture, car 13,470 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-569-1284 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bob's Discount Furniture en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Bob's Discount Furniture possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bob's Discount Furniture n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bob's Discount Furniture. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bob's Discount Furniture. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.