Bob's Discount Furniture propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sat 6am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Friday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Bob's Discount Furniture Numéros de téléphone des clients
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Bob's Discount Furniture ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bob's Discount Furniture pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Dial "0" as soon as "Bob" starts talking on the message
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bob's Discount Furniture et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Bob's Discount Furniture customer support.
If you are calling to track, schedule, or reschedule a delivery or service, please press one.
To speak to customer support about an existing order, please press two."
Extrait d'un appel avec Bob's Discount Furniture
Tuesday, June 4, 2024 2:03 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Bob's Discount Furniture customer support.
If you are calling to track, schedule, or reschedule a delivery or service, please press one.
To speak to customer support about an existing order, please press two."
Extrait d'un appel avec Bob's Discount Furniture
Tuesday, June 4, 2024 2:03 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bob's Discount Furniture exploite le centre d'appels pour ce 860-474-1000 numéro de téléphone Mon-Sat 6am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 244 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Bob's Discount Furniture avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bob's Discount Furniture (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bob's Discount Furniture emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bob's Discount Furniture est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 145 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 244 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Bob's Discount Furniture
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bob's Discount Furniture est le Wednesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Bob's Discount Furniture mobilise du personnel sur Wednesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Bob's Discount Furniture
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Bob's Discount Furniture, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Bob's Discount Furniture est un détaillant de meubles réputé offrant des produits de qualité et abordables aux clients partout aux États-Unis. Créée en 1991 par Bob Kaufman, l'entreprise est devenue l'un des principaux fournisseurs de meubles discount. Chez Bob's, les clients peuvent trouver une large gamme d'articles d'ameublement, notamment des canapés, des lits, des ensembles de salle à manger, des matelas et des articles de décoration intérieure. Notre objectif est d'apporter de la valeur à nos clients en proposant des meubles élégants et durables à des prix réduits. Avec plusieurs salles d'exposition et une boutique en ligne, nous nous efforçons de rendre l'achat de meubles pratique et accessible. Nous sommes fiers de notre service client exceptionnel, de nos options de livraison sans tracas et de nos divers plans de financement, garantissant une expérience d'achat satisfaisante à chaque client. Choisissez Bob's Discount Furniture pour des meubles abordables et de qualité qui transforment votre maison sans vous ruiner.
Oui, il existe une garantie sur tous les produits Bob's Discount Furniture. Nous sommes fiers d'offrir des meubles de haute qualité à des prix abordables et nous voulons que nos clients aient l'esprit tranquille en sachant que leur achat est protégé. Notre garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts de fabrication pendant une période déterminée, en fonction du type de produit. Cela inclut tout défaut structurel ou problème lié aux matériaux utilisés. Veuillez noter que l'usure normale, ainsi que les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une négligence, ne sont pas couverts par la garantie. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, contactez simplement notre équipe de service client avec votre preuve d'achat. Nous nous engageons à fournir un excellent service et à garantir que nos clients soient satisfaits de leurs meubles pour les années à venir.
Chez Bob's Discount Furniture, nous proposons une large gamme d'options de meubles adaptées à vos besoins et à votre budget. Notre vaste inventaire comprend des meubles pour chaque pièce de votre maison. Des ensembles de salon, comprenant des canapés, des modules et des centres de divertissement, aux ensembles de salle à manger avec tables, chaises et buffets, nous avons tout. Nous vendons également des meubles de chambre tels que des lits, des tables de nuit, des commodes et des armoires, offrant ainsi un sanctuaire confortable et élégant. De plus, nous disposons d’une variété de mobilier de bureau, notamment des bureaux, des chaises et des classeurs. Notre sélection couvre tous les styles, du contemporain au traditionnel, garantissant qu'il y en a pour tous les goûts. Avec Bob's Discount Furniture, vous pouvez trouver des pièces de qualité à des prix abordables, ce qui facilite l'ameublement de toute votre maison.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Bob's Discount Furniture, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Bob's Discount Furniture et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème avec le protège matelas: "I'm calling because I recently purchased a mattress protector from you guys in January."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 28 s, Oct 28, 2024 9:42 PM
Confirmation de l'identifiant de paiement: "Confirming payment ID for order."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 56 s, Jul 12, 2024 4:14 PM
Problème de connexion: "I don't know why your voice keeps going away."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 3 s, Jun 17, 2024 9:18 PM
Demande de commande: "They were supposed to call me back Friday, and they never called me back telling me about my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 35 s, Feb 19, 2024 10:32 PM
Préférence de langue: "You have somebody in Spanish, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 31 m 37 s, Jan 12, 2024 9:51 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Bob's Discount Furniture sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Bob's Discount Furniture contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bob's Discount Furniture que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Bob's Discount Furniture Adresses e-mail des clients
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Bob's Discount Furniture répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bob's Discount Furniture, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bob's Discount Furniture. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bob's Discount Furniture, car 13,470 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 860-474-1000 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bob's Discount Furniture en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Bob's Discount Furniture possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bob's Discount Furniture n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bob's Discount Furniture. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bob's Discount Furniture. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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