Better Business Bureau Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Better Business Bureau

703-276-0100
Appels Customer Service·Numéro Better Business Bureau le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Better Business Bureau ?

A:Appuyez sur 0.
Q:

Better Business Bureau propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-3pm EST. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Friday. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Better Business Bureau pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 0

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Better Business Bureau exploite le centre d'appels pour ce 703-276-0100 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-3pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 445 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Better Business Bureau (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Better Business Bureau emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Better Business Bureau est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 445 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.

Le meilleur moment pour appeler Better Business Bureau

En résumé, le meilleur jour pour appeler Better Business Bureau est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Better Business Bureau assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.

Pourquoi les clients appellent Better Business Bureau

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Better Business Bureau, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu’est-ce que le Better Business Bureau ?

Le Better Business Bureau (BBB) est une organisation à but non lucratif dédiée à favoriser la confiance entre les entreprises et les consommateurs. Le BBB agit comme intermédiaire qui aide à résoudre les litiges et fournit aux consommateurs des informations sur les entreprises et leurs pratiques. Ils évaluent et accréditent les entreprises en fonction de leur engagement envers des pratiques éthiques et un service client. Le BBB gère une base de données complète de profils d'entreprises, y compris les avis et évaluations des clients, offrant une ressource fiable permettant aux consommateurs de prendre des décisions éclairées avant de s'engager dans une entreprise. En promouvant la transparence et la responsabilité, BBB sert de chien de garde fiable, garantissant que les entreprises adhèrent à des normes élevées et à un comportement éthique, renforçant ainsi la confiance des consommateurs.

Y a-t-il des frais pour déposer une plainte auprès du Better Business Bureau ?

Non, il n'y a aucun frais pour déposer une plainte auprès du Better Business Bureau (BBB). Que vous soyez consommateur ou propriétaire d'entreprise, nous proposons un service gratuit pour vous accompagner dans la résolution de litiges avec les entreprises. En déposant une plainte auprès du BBB, vous pouvez fournir des détails sur votre expérience avec une entreprise et rechercher une résolution équitable. Nous encourageons les individus à tenter d’abord de résoudre le problème directement avec l’entreprise avant de nous contacter. Si cela échoue, déposer une plainte auprès du BBB est une procédure simple qui ne nécessite aucun paiement. Nous valorisons la transparence et visons à promouvoir la confiance entre les consommateurs et les entreprises sans aucune barrière financière.

Qu'est-ce que cela signifie si une entreprise est accréditée par le Better Business Bureau ?

Si une entreprise est accréditée par le Better Business Bureau (BBB), cela signifie qu'elle répond aux normes d'intégrité et de service client de l'organisation. L'accréditation indique que l'entreprise s'est engagée à respecter des pratiques éthiques, à résoudre les plaintes des clients en temps opportun et à communiquer honnêtement avec ses clients. Les entreprises accréditées BBB ont été soumises à un processus d'évaluation approfondi, comprenant un examen de leurs pratiques commerciales, de leurs licences et de leur respect des normes publicitaires. L'accréditation démontre l'engagement d'une entreprise à instaurer la confiance avec ses clients et montre sa volonté de fournir des produits ou des services de qualité. Les consommateurs peuvent compter sur l'accréditation BBB comme un outil utile lorsqu'ils envisagent de créer une entreprise, car elle leur donne l'assurance que l'entreprise fonctionne avec intégrité et possède de solides antécédents en matière de satisfaction de la clientèle.

Better Business Bureau principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Better Business Bureau, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Better Business Bureau sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Better Business Bureau problèmes signalés à GetHuman

Plus de Better Business Bureau contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Better Business Bureau que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Better Business Bureau Service d'assistance client/Assistance Web

bbb.org - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client Better Business Bureau est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Better Business Bureau, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Better Business Bureau. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Better Business Bureau, car 8,670 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 703-276-0100 incluent Local services, File a report, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Better Business Bureau en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Better Business Bureau possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Better Business Bureau n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Better Business Bureau. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Better Business Bureau. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!