Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Barnes & Noble ?
A:Lorsqu'on vous demande votre numéro de compte ou de voiture, appuyez sur 0 (vous devrez appuyer plusieurs fois sur 0). Ensuite, dites "Représentant".
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Barnes & Noble Member Services ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Barnes & Noble le plus populaire sur 4. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Barnes & Noble adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Plus de Barnes & Noble numéros de téléphone clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Mon-Sun 9am-9pm EST · This is the number to call regarding your ONLINE orders from Barnes & Noble. Press 0 for human. · For membership, press 1. For order status, press 2. To place an order, press 3. For billing and account inquiries, press 4. For Nook, eBook, and audiobook inquiries, press 5. For anything else, say "other" or press 0.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Don't press any numbers until the voice tells you to press "6" for customer service. For help with gift cards. · Gift Card Customer Service - To get your balance, have your card number available and press 4.
24 hours, 7 days · Direct to Corporate Office - Print · Corporate Office - If you know the name of the person you are trying to reach, say their name or enter the first 3 letters of their name. For customer service, press 3. For the operator, press 9.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Barnes & Noble pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :When asked for your account or car number, press 0 (You will need to press 0 multiple times). Next, say "Representative".
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Barnes & Noble vous accueille : Do you know your membership number? You can say "Yes" or press 1. Say "No" or press 2.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Barnes & Noble exploite le centre d'appels pour ce 866-238-7323 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 877 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Barnes & Noble (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Barnes & Noble emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Barnes & Noble est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 877 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Barnes & Noble est le Thursday.Dans ce cas, c'est une évidence. Thursday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Barnes & Noble, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.