Comment puis-je parler à un humain vivant à Amway ?
A:Appuyez sur 2.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Amway pour vous.
Q:
Amway propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-11pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Amway ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Amway pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Amway vous accueille : IBO, press 1. Customers, press 2.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Amway et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Amway customer service.
Press one if you are an IBO.
Press two if you are Please enter your IBO ID number followed by the pound sign."
Extrait d'un appel avec Amway
Thursday, August 29, 2024 2:32 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Amway customer service.
Press one if you are an IBO.
Press two if you are a customer."
Extrait d'un appel avec Amway
Tuesday, May 28, 2024 8:42 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Amway exploite le centre d'appels pour ce 800-253-6500 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-11pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 361 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Amway avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Amway (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Amway emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Amway est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 30 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 361 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Amway est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Amway assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Un jour, j'ai acheté une crème de beauté à un collègue qui vendait Amway à mon ancien travail, et j'ai vraiment aimé cette crème. Cependant, finalement, il s'est épuisé et je n'y ai pas trop réfléchi. Depuis, mon visage n'est plus aussi clair et j'ai vraiment envie d'acheter la même crème. Depuis, j'ai changé d'emploi et je ne sais pas comment joindre le collègue, alors j'ai pensé que j'essaierais simplement d'appeler directement l'entreprise. Je n'ai jamais beaucoup pensé à Amway d'une manière ou d'une autre, mais la crème a été très utile et maintenant je m'interroge également sur quelques-uns des autres produits.
Comme je ne connais personne qui le vend, appeler directement l’entreprise semblait être la meilleure solution. De plus, je ne voulais pas utiliser leur outil pour trouver un vendeur local, car je devrais alors avoir affaire à quelqu'un qui essayait de me vendre trop cher ses produits. Je voulais juste les quelques choses que je voulais. Je sais qu'Amway est une grande entreprise comme Avon, mais je n'en sais pas grand-chose à part ça, donc je n'avais pas beaucoup d'attentes lors de l'appel.
Lorsque j'ai appelé, j'ai été immédiatement accueilli par un assistant vocal qui m'a dit : « Merci d'avoir appelé le service client Amway. Appuyez sur 1 si vous êtes un IOB. Appuyez sur 2 si vous êtes un client. J'ai appuyé sur 2 et cela a pris quelques secondes, et je n'étais pas sûr de ce qui allait se passer, mais une voix a finalement dit : "Cet appel peut être enregistré à des fins de qualité ou de formation." Je n'ai même pas eu à attendre, car après ce transfert, le téléphone a immédiatement commencé à sonner et une agente nommée Christina a décroché. J'ai été assez étonné d'avoir pu parler aussi rapidement à un commercial.
Mon seul reproche est que cette femme n’était clairement pas de langue maternelle anglaise malgré son nom. Elle avait un accent très prononcé et j'ai dû l'écouter très attentivement et lui demander de se répéter plusieurs fois. Cependant, elle a été très polie et patiente et a répondu à mes questions à un rythme que je pouvais comprendre. Dans l’ensemble, j’ai été très impressionné par le fait qu’il ne m’a fallu que 30 secondes environ pour accéder à un agent en direct, et je ne pense pas qu’il existe beaucoup d’entreprises capables d’offrir ce type de support. Il s'agit peut-être d'une entreprise axée sur les ventes, mais elle a certainement réalisé mes ventes. Je rappellerai si je manque encore de crème pour le visage.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Pourquoi les clients appellent Amway
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Amway, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Non, Amway ne teste pas ses produits sur les animaux. En tant que leader mondial dans l'industrie des soins de santé, de la beauté et des produits pour la maison, Amway s'engage à respecter des pratiques éthiques. Ils accordent de l’importance au bien-être des animaux et croient aux alternatives aux tests sans cruauté. Par conséquent, Amway garantit que tous ses produits sont développés grâce à une science, une recherche et une technologie avancées sans utiliser d'animaux pour les tests. L'accent d'Amway consiste à fournir des produits efficaces et de haute qualité qui répondent aux normes de sécurité et réglementaires les plus élevées tout en respectant les droits des animaux. Cet engagement s'aligne sur la mission globale d'Amway consistant à promouvoir des pratiques durables, responsables et respectueuses de l'environnement dans tous les aspects de leurs opérations commerciales.
Amway est une entreprise internationale de marketing à plusieurs niveaux pour les produits de beauté, de santé et de soins à domicile. Vous pouvez annuler votre compte Amway pour quelque raison que ce soit. Cependant, vous devriez visiter leur site Web pour connaître les politiques d'annulation de votre région ou de votre marché. La meilleure façon d'annuler votre compte est d'arrêter d'acheter leurs produits et d'assister à des réunions. Vous pouvez également contacter le service client.
Amway propose une large gamme de produits dans diverses catégories. Notre portefeuille comprend des produits de nutrition et de bien-être tels que des compléments alimentaires, des vitamines et des solutions de gestion du poids. Nous proposons également une gamme de produits de beauté et de soins personnels tels que des soins de la peau, des soins capillaires et des cosmétiques. Pour la maison, nous proposons des solutions de nettoyage, d’entretien du linge et des systèmes de traitement de l’eau et de l’air. De plus, Amway propose une variété de biens durables, notamment des ustensiles de cuisine, des bijoux et des appareils électroménagers. Notre gamme de produits est conçue pour soutenir un mode de vie sain et équilibré, offrant des solutions de haute qualité pour les besoins quotidiens. En mettant l'accent sur l'innovation, la fiabilité et la durabilité, Amway s'efforce de répondre aux diverses exigences de nos clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Amway, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Amway et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Commande reçue incorrectement: "I ordered four cranberry grape energy drinks, and in my box, there were only two, and the other two were dragon fruit."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 48 s, Oct 23, 2024 11:15 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Amway sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Amway est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Amway, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Amway. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Amway, car 9,552 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-253-6500 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Amway en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Amway possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Amway n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Amway. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Amway. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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