American Medical Response propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour American Medical Response ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone American Medical Response pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de American Medical Response et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling American Medical Response and RuralMet patient business services.
If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
To continue in English, please press one or stay on the line."
Extrait d'un appel avec American Medical Response
Monday, March 4, 2024 4:37 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
American Medical Response exploite le centre d'appels pour ce 800-913-9106 numéro de téléphone 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 60 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels American Medical Response avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone American Medical Response (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme American Medical Response emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler American Medical Response est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 600 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 60 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler American Medical Response
En résumé, le meilleur jour pour appeler American Medical Response est le Wednesday.
Pourquoi les clients appellent American Medical Response
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler American Medical Response, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
American Medical Response (AMR) propose une gamme complète de services médicaux d'urgence (EMS) à travers les États-Unis. Avec une équipe hautement qualifiée et professionnelle, AMR assure le transport médical d'urgence, y compris les services d'ambulance terrestre et aérienne. Ils répondent aux appels au 911, fournissant une assistance rapide et vitale dans diverses urgences médicales. AMR s'engage également en faveur de la santé communautaire, en offrant un transport médical non urgent aux patients ayant besoin d'être transportés vers des rendez-vous médicaux, des cliniques ou des hôpitaux. De plus, AMR fournit des services médicaux événementiels, garantissant la sécurité et le bien-être des participants lors de grands rassemblements ou d'événements publics. En mettant l'accent sur la qualité des soins et la fiabilité, AMR est un nom de confiance dans le domaine des services médicaux d'urgence.
American Medical Response (AMR) dessert un large éventail de régions aux États-Unis. En tant que plus grand fournisseur de services de transport médical, AMR opère dans plus de 40 États, couvrant à la fois les régions urbaines et rurales. Avec un vaste réseau de services médicaux d'urgence, la couverture d'AMR comprend les grandes villes, les banlieues et les zones reculées, garantissant ainsi l'accès aux ressources de santé pour les communautés de toutes tailles. Les professionnels hautement qualifiés d'AMR sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour fournir des services de transport médical d'urgence, de soins intensifs et de transport médical non urgent. En s'associant avec des hôpitaux, des systèmes de santé et d'autres établissements médicaux, AMR vise à répondre aux besoins médicaux des patients dans divers endroits et à fournir des soins de qualité à tous.
Oui, American Medical Response est équipé pour répondre aux besoins ou conditions médicales particulières pendant le transport. Nos professionnels de la santé hautement qualifiés et expérimentés sont qualifiés pour gérer un large éventail de situations médicales particulières, y compris, sans toutefois s'y limiter, les patients souffrant de maladies chroniques, de handicaps physiques, de problèmes de santé mentale et de maladies aiguës. Nous nous efforçons de fournir des soins exceptionnels et d’assurer la sécurité de tous les patients tout au long du processus de transport. Nos équipements et ressources médicaux avancés nous permettent d’offrir des plans de soins individualisés qui répondent à des besoins médicaux uniques. Qu'il s'agisse d'oxygène, d'administration de médicaments ou d'équipement médical spécialisé, notre équipe dédiée est entièrement préparée à répondre à toute exigence médicale particulière pendant le transport. Votre santé et votre bien-être nous tiennent à cœur et nous nous engageons à fournir des soins de la plus haute qualité à tous les patients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client American Medical Response, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à American Medical Response et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demander une ambulance pour un problème de santé: "I need to go to the hospital. I have nobody to tag me."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 31 s, Feb 28, 2024 9:17 PM
Demande de facturation: "I need somebody to take care of this bill for me because I had help insurance."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 20 s, Jan 22, 2024 7:13 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent American Medical Response sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de American Medical Response contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client American Medical Response que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
American Medical Response Adresses e-mail des clients
Usually will get a response within 1-2 business days.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et American Medical Response répondra à votre courrier électronique.
American Medical Response Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client American Medical Response est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de American Medical Response, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent American Medical Response. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de American Medical Response, car 48 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-913-9106 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le American Medical Response en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, American Medical Response possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de American Medical Response n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour American Medical Response. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme American Medical Response. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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