Appels Customer Service·Numéro ANZ Bank le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à ANZ Bank ?
A:Appuyez sur 00000.
Q:
ANZ Bank propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone ANZ Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 00000
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
ANZ Bank exploite le centre d'appels pour ce 13 13 14 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 929 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone ANZ Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme ANZ Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler ANZ Bank est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 929 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler ANZ Bank
En résumé, le meilleur jour pour appeler ANZ Bank est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que ANZ Bank assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent ANZ Bank
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler ANZ Bank, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
ANZ Bank propose une variété de cartes de crédit avec différents taux d'intérêt. Le taux d'intérêt d'ANZ Low Rate est de 12,49 % par an, ce qui le rend adapté à ceux qui recherchent un taux d'intérêt continu plus bas. La carte de crédit ANZ First Student offre un taux d'intérêt encore plus bas à 11,49 % par an, conçu spécifiquement pour les étudiants. Pour ceux qui préfèrent les récompenses et les points, la carte de crédit ANZ Rewards a un taux d'intérêt de 20,24 % par an. De plus, la carte de crédit ANZ Frequent Flyer offre un taux d'intérêt légèrement plus élevé à 20,24 % par an, mais est dotée de fonctionnalités telles qu'une assurance voyage gratuite. Les taux d'intérêt spécifiques peuvent varier, il est donc recommandé de consulter le site officiel d'ANZ Bank ou de contacter son service client pour obtenir les informations les plus récentes.
La limite de crédit des cartes de crédit ANZ Bank varie en fonction de facteurs tels que le revenu, les antécédents de crédit et le type de carte spécifique choisi. ANZ Bank propose une gamme de cartes de crédit adaptées à différents besoins et situations financières. Lors d'une demande de carte de crédit, les particuliers peuvent spécifier leur limite de crédit préférée, qui est soumise à approbation. ANZ Bank vise à offrir à ses clients une limite de crédit à la fois gérable et adaptée à leur capacité financière. Des revenus plus élevés ou de solides antécédents de crédit peuvent permettre aux particuliers d’accéder à des limites de crédit plus élevées. La flexibilité est offerte avec la possibilité de demander une augmentation ou une diminution de la limite de crédit après l'approbation initiale.
Les frais associés aux cartes de crédit ANZ Bank varient en fonction du type de carte et des fonctionnalités qu'elle offre. Généralement, il peut y avoir des frais annuels, qui dépendent de la carte de crédit spécifique sélectionnée. De plus, d’autres frais peuvent s’appliquer, tels que des frais d’avance de fonds, des frais de transaction à l’étranger et des frais de retard de paiement. Il est important de revoir les termes et conditions de chaque carte de crédit pour comprendre les frais spécifiques qui peuvent être applicables. ANZ Bank fournit des informations détaillées sur ces frais sur son site Web, et les clients peuvent également contacter leur service client pour obtenir des détails plus spécifiques sur les frais liés à la carte de crédit qui les intéresse.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client ANZ Bank, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent ANZ Bank sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client ANZ Bank est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de ANZ Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent ANZ Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de ANZ Bank, car 5,574 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 13 13 14 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le ANZ Bank en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, ANZ Bank possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de ANZ Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour ANZ Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme ANZ Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.