Postmates Help Pages

Postmates Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Postmates Help @ help.postmates.com
Customer Help
Average time to fix: (57 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Postmates help topics searched

I can not seem to enter my deposit so I can get my money that been on their over a year...
Never ordered from you. App is not working. Please be refund charges and discontinue. T...
Did not receive my **** to file my taxes. I need to find out how to get a copy of my...
Went to pick up postmates order, another driver picked it up and kept it. Had to cancel...
I drive for postmates and i just dropped off a delivery and had to chat with support be...
I came out after picking up an order to deliver and I can't get my car to start I am wa...
My card was charged * times for ** dollars i dont have postmates or even know what it i...
Where is my order restaraunt said my order is ready
Can you help me to go online ease
We never received our meal, we would like our money credited to our bank account. Firs...
My Postmates order *** tonight was over $*** and had ** items in it. It was missing at...
I ordered monthly subscription by mistake. Please cancel and refund please.
delivery is late. other order delivered first. *now instead of delivering order next...
This is the *nd time this week that my order has taken * hours to be delivered It’s a...
I PLACED AN ORDER ON ******* at * am for delivery with Fitzwater Cafe, *th & Fitzwater...
Please erase any info of myself from your site$!!!! Sokebodys charging my unemployment...
Playmates I hace * charges on my unemployment card and I don't even have a postmate acc...

Get help with my issue

Postmates Online Help at help.postmates.com - Info & Stats

Adresse du service d'assistancehttps://help.postmates.com/hc/en-us
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide10:15am
Délai d'exécution moyen57
Classement parmi toutes les façons de les atteindre2
Autres moyens de communicationemail, web
Note client communication61%
Qualité de l'évaluation de l'aide91%
Votes pour l'aide en ligne749
Date de dernière mise à jourWed Jun 09 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Postmates Help Pages: What to Know

Il s'agit de la page d'aide Postmates où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Postmates, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 72,642 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur help.postmates.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Postmates agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacting Postmates: General Information

Postmates dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Postmates en utilisant 2 différents médias: email, web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme Postmates.

Do Postmates and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Postmates and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!