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Réponses aux problèmes courants

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Le numéro de téléphone du service client de Zoom est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Zoom.

Comment créer un arrière-plan de zoom personnalisé? Les réunions Zoom ont lieu dans une salle Zoom. La pièce a un arrière-plan que vous pouvez modifier. Pour changer l'arrière-plan de la pièce, vous pouvez modifier... En savoir plus

Quelle est la configuration système requise pour utiliser Zoom ? Pour utiliser Zoom, votre système doit répondre à certaines exigences. Pour les utilisateurs Windows, vous avez besoin de Windows 7 ou version ultérieure avec un processeur de 1 GHz... En savoir plus

Comment changer l'arrière-plan lors du zoom? Zoom est une application qui permet aux gens de se connecter via des réunions en ligne. Cette application a été très utile pendant le Coronavirus... En savoir plus

Qu'est-ce qu'un webinaire Zoom et comment puis-je en héberger un ? Un webinaire Zoom est une plateforme d'événements virtuels disponible sur Zoom qui vous permet d'héberger des réunions, des présentations, des ateliers ou... En savoir plus

Puis-je utiliser Zoom sans télécharger l’application ? Oui, vous pouvez utiliser Zoom sans télécharger l'application. Zoom propose une version de navigateur Web qui permet aux utilisateurs de rejoindre et d'héberger des réunions directement... En savoir plus

Puis-je enregistrer une réunion Zoom ? Oui, vous pouvez enregistrer une réunion Zoom. Zoom offre une fonction d'enregistrement intégrée qui vous permet de capturer de l'audio, de la vidéo et du partage d'écran... En savoir plus

Comment partager mon écran avec le zoom? Zoom est une application de visioconférence en ligne dotée de nombreuses fonctionnalités. Une fonctionnalité vous permet de partager votre écran avec les participants à la réunion.... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 4 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Zoom problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Zoom:

The issue is that I paid for a PRO Zoom account for about three years now, last payment...

Can't log on to my account

camera flickers alot when sharing screen

Hi,*This is regarding Booking ID : JPSNCI*LM.*I had to pay toll tax during my booking d...

I want to put a picture on my profile but I can't log in on the zoom website and get to...

I have been using Zoom account for more than ** years and is a One Pro subscriber. I...

I TAKE ONLINE CLASSES, USING ZOOM THROUGH UWM.EDU*SCE*OSHER (MILWAUKEE). USUALLY, THE D...

unable to find zoom.us at top of screen to uninstall and re-install zoom.

Car has been stoped and it’s getting a lot of smoke I can’t able to call to support care

I'm locked out of my zoom because of too many attempts. Need to change my password also.

I use the whiteboard during meetings to tutor math, and use the xpen tablet and stylus...

Hi, we have a zoom account with the email *****@***.com for which users seems to now h...

I NEED KNOW IF*Today is a renovation of subscription zoom pro, they payment is automati...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Zoom?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Zoom, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Zoom. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Zoom pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

How Do I Use Zoom?

Can I use Zoom on my mobile device? If yes, how?

How Do I Download Zoom?

Solutions aux problèmes courants

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