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Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur Yodel.

Quant à contacter Yodel, vous ne pouvez pas avoir de conversation téléphonique en direct avec un agent du service client. Au lieu de cela, vous devez consulter les articles d'aide sur leur site Web pour voir s'ils correspondent à votre problème. Vous pourrez éventuellement soumettre un formulaire décrivant votre problème et recevoir plus tard un e-mail d'un membre de l'équipe du service client.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Yodel.

Puis-je planifier un délai de livraison spécifique avec Yodel ? Oui, Yodel offre la possibilité de planifier un délai de livraison spécifique pour votre commodité. Vous pouvez choisir un créneau horaire préféré entre... En savoir plus

Quelles sont les options de livraison disponibles avec Yodel ? Yodel propose différentes options de livraison pour répondre aux besoins des clients. La livraison standard est leur option la plus rentable pour les colis et... En savoir plus

Comment contacter le service client Yodel? Les clients qui ont besoin de contacter Yodel peuvent appeler le service client, utiliser le chat en ligne ou utiliser les liens « Appelez-nous » pour interagir avec un direct... En savoir plus

Comment suivre mon colis depuis Yodel? Pour suivre votre colis depuis Yodel, localisez votre numéro de suivi ou identifiant de colis, votre code postal et la référence de suivi située dans votre e-mail... En savoir plus

Comment informer Yodel d'une livraison manquante? Lisez ces conseils utiles pour obtenir de l'aide sur un envoi manquant de Yodel. En savoir plus

Que se passe-t-il si je ne suis pas disponible pour recevoir mon colis ? Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir votre colis, Yodel propose une gamme d'options pratiques pour garantir une livraison réussie. Premièrement,... En savoir plus

Yodel propose-t-il une assurance pour les colis perdus ou endommagés ? Oui, Yodel propose des options d'assurance pour les colis perdus ou endommagés. Nous comprenons que des accidents peuvent survenir pendant le processus de livraison,... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 6 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Yodel problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Yodel:

Yodel had my parcel on *th Dec at our local depot but tracking then said it was in tran...

I have a parcel I want to send back but am concerned about Christmas post as it also pa...

I indicated the wrong address on my delivery address. Tracking number JD...

I was sent a plant for Christmas from a friend ordered via M&S with delivery from Yodel...

I am wondering if yous have received a delivery from virgin media for elaine Easton, de...

My parcel was delivered yesterday but not to me Picture of delivery show not my door an...

Tracking no JD**************** package expected this afternoon on track my package mess...

My delivery was Supossed to be sent out by Monday! I’ve tried tracking my parcel but no...

JD**************** was delivered to the wrong address on ********. This has happened n...

I have went to pick up my parcel and it’s not there.

I am waiting on a delivery but can't track it and xabt talk to anyone bout it

I’m really disappointed , my two package they was sent through your delivery company fr...

Was supposed to deliver my parcel last Monday with a tracking saying it was at the deli...

HOW TO PRINT RETURN LABELS

I went to my local store to collect a parcel that was delivered by Yodel. The postcode...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Yodel?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Yodel, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Yodel. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Yodel pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

What are the accepted payment methods for Yodel services?

How can I change the delivery address for my package?

How long will it take for my package to be delivered?

Can I track my package in real-time with Yodel?

Does Yodel offer international shipping?

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