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WazeFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Waze ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Waze. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment la communauté Waze contribue-t-elle à améliorer la précision de l'application ?

La communauté Waze joue un rôle crucial dans l'amélioration de la précision de l'application par divers moyens. Premièrement, les conducteurs sont encouragés...
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Questions récentes de Waze clients

How do I increase volume when getting directions

To increase the volume for navigation directions in Waze, go to the app's settings. Tap on "Sound & voice," and from there, you can adjust the volume level for voice directions. You can also choose different voice options, which may have varying volume levels. Make sure your device's media volume is also turned up to ensure you hear the directions properly.
Demandé Mar 26, 2025 6:19 PM

How do I change my work address

To change your work address in Waze, go to the app and tap on the search icon. From there, select “My Waze” and then tap on “Edit Places.” You can update your work address by tapping on the current address and entering the new one. Make sure to save the changes after updating your information.
Demandé Mar 17, 2025 10:44 PM

The volume on my waze is very low, how do I get directions using a higher volume

To increase the volume for directions on Waze, go to the app's settings by tapping on the magnifying glass icon to open the search bar, then select "Settings." From there, navigate to "Voice & sound." You can adjust the volume level or select "Play sound through" to ensure it plays through your phone’s speakers. Additionally, check your device's overall volume settings to ensure they are set appropriately.
Demandé Jan 3, 2025 9:35 PM

I tried everything in settings from Waze about sound. It suddenly stopped talking to me and no matter what i try it does not talk

If Waze has stopped giving voice directions, check your device's volume settings and ensure they are not muted. In Waze, go to "Settings," then "Voice & Sound," and make sure "Sound" is enabled. You can also try selecting a different voice or resetting your voice settings. Restarting the app or your device may resolve the issue as well. If the problem persists, consider uninstalling and reinstalling the app to reset any settings.
Demandé Dec 21, 2024 3:40 AM

How do I change to English on my Waze application?

To change the language to English in the Waze app, go to the app's settings. Tap on "Voice & sound," then select "Language." From there, you can choose English as your preferred language for voice directions. Make sure to confirm your selection to apply the changes.
Demandé Nov 28, 2024 2:10 PM

Aidez-moi à résoudre mon Waze problème avec le service client

Offline Usage

Puis-je utiliser Waze hors ligne ?

Non, Waze ne peut pas être utilisé hors ligne. Il nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement. Waze s'appuie sur des mises à jour d'informations en temps réel...

Map Features

Quelle est la signification des différentes couleurs de routes sur la carte Waze ?

Les différentes couleurs des routes sur la carte Waze indiquent leur état de circulation et leur importance. Les différentes couleurs aident les utilisateurs à identifier rapidement...

Route Planning

Puis-je ajouter plusieurs arrêts à mon itinéraire sur Waze ?

Oui, vous pouvez ajouter plusieurs arrêts à votre itinéraire sur Waze. Pour ce faire, ouvrez simplement l'application et entrez la destination souhaitée comme destination finale...

Carpool Information

Que sont Waze Carpool et comment fonctionnent-ils ?

Waze Carpool est une fonctionnalité de l'application Waze qui vise à connecter les conducteurs et les passagers allant dans la même direction. Ce n'est pas une tradition...

Voice Commands

Puis-je utiliser les commandes vocales avec Waze ?

Oui, Waze permet aux utilisateurs d'utiliser facilement les commandes vocales pour la navigation et d'autres fonctions. En utilisant les commandes vocales, vous pouvez garder...

Language Options

Waze est-il disponible en plusieurs langues ?

Oui, Waze est disponible en plusieurs langues. Il prend actuellement en charge plus de 50 langues, permettant aux utilisateurs de différentes régions et pays...

Community Involvement

Comment la communauté Waze contribue-t-elle à améliorer la précision de l'application ?

La communauté Waze joue un rôle crucial dans l'amélioration de la précision de l'application par divers moyens. Premièrement, les conducteurs sont encouragés...
Nous examinons les Waze problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Waze problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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