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Réponses aux problèmes courants

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Wave Broadband.
Quels services propose Wave Broadband ? Wave Broadband propose une large gamme de services pour répondre à divers besoins de communication et de divertissement. Notre offre principale est le haut débit... En savoir plus
Puis-je regrouper Internet avec les services de télévision et de téléphonie ? Oui, Wave Broadband propose des options groupées pratiques pour combiner les services Internet, TV et téléphonique. En choisissant l'un de nos forfaits groupés,... En savoir plus
Quels sont les forfaits internet disponibles et leurs prix ? Wave Broadband propose une gamme de forfaits Internet pour répondre aux différents besoins des clients. Nos forfaits incluent les options Basic, Standard et Premium.... En savoir plus
Quelle est la zone de couverture de Wave Broadband ? La zone de couverture de Wave Broadband s'étend sur toute la côte ouest et dessert des clients en Californie, en Oregon et à Washington. Avec une forte... En savoir plus
Quelles sont les options de paiement pour les factures Wave Broadband ? Wave Broadband propose à ses clients plusieurs options de paiement pratiques pour payer leurs factures. Les clients peuvent choisir de faire un paiement unique... En savoir plus
Un contrat est-il requis pour les services Wave Broadband ? Non, aucun contrat n’est requis pour les services Wave Broadband. Nous comprenons que la flexibilité est importante pour nos clients, c'est pourquoi nous... En savoir plus
Ai-je besoin d’un modem ou d’un routeur pour Internet haut débit Wave ? Oui, vous avez besoin d’un modem et d’un routeur pour Internet Wave Broadband. Un modem est indispensable pour connecter votre maison à Internet, comme cela se traduit... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 4 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Wave Broadband problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Wave Broadband:

No internet or phone.Arris modem reset to no avail. Cable ok for tv on separate line...
Payed *** to get my internet turned back on and my internet hasnt come back on yet
stopped wave. returned modem. wave sent refund. wave sent demand letter for...
I need to talk to someone. Is there someone that can HELP
I have been trying to reach Wave by phone for several months. All I get is busy call...
I have the WaveG Broadband plan for ***Mbps, I started the plan a couple of weeks ago...
I have called the **** number numerous time as I have not any email service for many we...
I am quite behind on my bill and I have called * separate times at random times each da...
my phone screen says I have new voice mail. I haven't asked for or registered for that...
Took in old EMTA modem and swapped for the new HITRON gateway. Had phone service. Only...
Been sitting on hold at the *** number for over * hours now. There must be a better nu...
We have internet service through Wave and made an appointment to have my home phone swi...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Wave Broadband?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Wave Broadband, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Wave Broadband. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Wave Broadband pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

What is the average speed of Wave Broadband's internet service?
What is Wave Broadband's cancellation policy?
Are there any data caps on Wave Broadband internet plans?
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